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Licht-/Rolladensteuerung nach Stromausfall nicht erreichbar

Mich7ael23
Junior Homie

am ‎08. November 2023 18:18

Hallo,


einige Licht-/Rolladensteuerung II melden nach einem Stromausfall (Arbeiten am Verteilerschrank) keinen Status zurück und reagieren nicht. Merkwürdigerweise sind nicht alle Geräte betroffen und ein Distanzproblem zum Controller kann es auch nicht sein. Neuste Firmware ist auf allen Geräten drauf. Hat wer eine Lösung 🙂?!

Beschriftungen:
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6 ANTWORTEN 6

Baggaman
Vice President of the Homies

am ‎08. November 2023 18:21

Moin @Mich7ael23 

manchmal brauchen die Geräte ein wenig.

Wie lange sind sie denn so?

Mich7ael23
Junior Homie
Als Antwort auf Baggaman

am ‎08. November 2023 19:05

Seit heute Mittag 

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Christopher
CEO of the Homies

am ‎08. November 2023 19:16

Hast du schalter der an die Steuerungen angeschlossen. Lassen sich diese manuell bedienen? 

Seit 2019 privater BSH Nutzer
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Mich7ael23
Junior Homie
Als Antwort auf Christopher

am ‎09. November 2023 02:06

Ja sind angeschlossen und lassen sich manuell bedienen. Die Geräte reagieren „nur nicht“ per Bosch App oder Sprachbefehle.

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Christopher
CEO of the Homies
Als Antwort auf Mich7ael23

am ‎09. November 2023 07:50

Mann könnte nochmal versuchen den Controller neuzustarten.

Oder auch die Sicherung für den Raum mit den Steueurungen aus wieder einschalten.

Ansonsten ein Support Ticket eröffnen.

Seit 2019 privater BSH Nutzer
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Baggaman
Vice President of the Homies
Als Antwort auf Christopher

am ‎09. November 2023 09:26

Moin @Mich7ael23 @Christopher 

vielleicht ist eine Chance, vorher das neue Update auf den Controller ziehen. Versuch macht kluch.

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