Licht-/Rolladensteuerung nach Stromausfall nicht erreichbar

[Mich7ael23]

Hallo,

einige Licht-/Rolladensteuerung II melden nach einem Stromausfall (Arbeiten am Verteilerschrank) keinen Status zurück und reagieren nicht. Merkwürdigerweise sind nicht alle Geräte betroffen und ein Distanzproblem zum Controller kann es auch nicht sein. Neuste Firmware ist auf allen Geräten drauf. Hat wer eine Lösung 🙂?!

[Baggaman]

Moin @Mich7ael23 

manchmal brauchen die Geräte ein wenig.

Wie lange sind sie denn so?

[Mich7ael23]

Seit heute Mittag 

[Christopher]

Hast du schalter der an die Steuerungen angeschlossen. Lassen sich diese manuell bedienen? 

[Mich7ael23]

Ja sind angeschlossen und lassen sich manuell bedienen. Die Geräte reagieren „nur nicht“ per Bosch App oder Sprachbefehle.

[Christopher]

Mann könnte nochmal versuchen den Controller neuzustarten.

Oder auch die Sicherung für den Raum mit den Steueurungen aus wieder einschalten.

Ansonsten ein Support Ticket eröffnen.

[Baggaman]

Moin @Mich7ael23 @Christopher 

vielleicht ist eine Chance, vorher das neue Update auf den Controller ziehen. Versuch macht kluch.

[LXF]

Genau das ist mir getern passiert.
Schaltschrankarbeiten, Strom für 3h weg. Danach waren alle Lichtsteuerungen nicht mehr erreichbar.

Was ich seltsam finde: Die gleiche Hardware, allerdings als Rolladensteuerung konfiguriert machten keine Probleme.

Gab es hier eine Lösung, ich will nicht alle Aktoren da rausfummeln, zumal das sich demnächst sicher wiederholen wird, wenn ich nächsten Monat wieder an den Schank muß

[Lea]

Hallo @LXF, sollten die Geräte immer noch nicht verfügbar sein, melde dich bitte bei unserem Service: 

https://boschcx.qualtrics.com/jfe/form/SV_1ZyreSYlTZ2HCFU

Smarte Grüße

Lea

[LXF]

Die AI findet keine Antwort.

Bitte kümmert euch mal selber drum

[CHP]

Du könntest nochmal die Sicherung umlegen. Dabei musst du aber ein paar Sekunden warten bis die Restenergie weg ist. Dann wieder einschalten.

Ich hatte letztens 15 Min Stromausfall und musste teilweise ebenfalls jeden einzelnen Stromlos und retour machen. 

[LXF]

Ich werde das einmal versuchen, Was ich komisch finde ist dass die Rollladensteuerungen null Probleme haben

[CHP]

Bei mir hatten sowohl Rolladen (3 von 9) als auch Lichtsteuerungen(2 von 3) Probleme. 

In meinem Fall war es einfacher auf den Dachboden zu gehen und die einzelnen Steuerungen ab und wieder anzuklemmen, nach dem ersten mal habe ich die Verkabelung noch einmal so umgebaut, dass man da schnell drankommt.

[LXF]

Super, vielen Dank für den Tipp.

Im Wohnzimmer hat das eben geklappt.

Das wird mich jetzt wirklich mal interessieren, woran das liegt.