16. November 2025 15:53 - bearbeitet 16. November 2025 15:54
Hallo
ich musste die Smart Home App auf meinem Hand neu installieren. Jetzt muss das Mobilgerät neu verbunden werden. Der QR-Code hat leider einen Kratzer und kann nicht gelesen werden. Der Key für die manuelle Konfiguration ist leider auch nicht lesbar, zwei Buchstaben sind nicht zu erkennen. Ich kann lediglich die Mac Adresse erkennen.
Gibt es eine Lösung?
am 16. November 2025 16:07
@Manny hast du noch ein weiteres Gerät am Controller angemeldet? Da könntest du die Mac ID auslesen.
Hast du noch die Originalverpackung, dann müsste der QR auch noch drin sein?