vor einem Monat
Leider waren ja auch bei uns schon mehrere Fehlauslösungen zu verzeichnen - wenn niemand Zuhause ist um so ärgerlicher und aufwändiger!
Eigentlich sollte Bosch ein zuverlässiges System auf die Beine stellen - deswegen kauft man wohl auch kein billiges noname Produkt.
Habe ein Supoort-Ticket eröffnet - mal schauen, was der Bosch Service an Hand der Systemprotokolls herausfindet.
Jedenfalls sehr ägerlich.
Auch bei der Familie unserer Tochter trat bereits eine Fehlauslösung auf.
vor 4 Wochen
@kheep Bitte aus der App über Mehr, Kontakt & Hilfe ein Supportticket eröffnen und das Systemprotokoll versenden. Nur so wird es bei BSH als Beanstandung registriert.
Die Community hier dient zum Austausch unter den Nutzern. Sie hat übrigens auch eine Suche, die man gerne nutzen kann, bevor das gleiche Thema zum x-ten Mal eröffnet wird.
vor 2 Wochen
Hallo, ich habe die letzte Zeit auch immer wieder Fehlalarme. Nachdem ich eine Antwort von Bosch erhalten habe, habe ich auch das Protokoll nach Bosch gesendet, aber leider erhalte ich kein Antwort mehr. Schon 2 Mails hinterher gesendet, noch keine Antwort. Das ist leider nicht zufriedenstellend. Gruß Wilhelm