Steuerung über Alexa

[Himmi50]

Seit letztem controllerupdat keine Verbindung mehr von Alexa möglich. Neueinrichtung gescheiert, Alexa findet Thermostat II nicht mehr

[Ulrike]

Hallo @Himmi50,

entschuldige bitte die späte Rückmeldung. Besteht das Problem immer noch? Dann wende dich bitte mit einer ausführlichen Beschreibung an unseren Support. Wichtig dabei sind die MAC-Adresse deines Controllers, die Zigbee-EUI Codes der Geräte sowie das Systemprotokoll. Lass mir gerne dann die Ticket-ID per persönlicher Nachricht zukommen.

Vielen Dank und viele smarte Grüße

Ulrike