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Thermostat lässt sich nicht verbinden

ItsSimon05
Junior Homie

Lässt sich nicht verbinden. Beim "Anlernen" in der App lädt es nur ewig und das Thermostat blinkt rot. Kann mir nun nicht mehr weiter helfen. 

 

Habe es schon mehrmals getestet. Zwischendurch hatte ich den Fehler E03 welcher aber jetzt wieder verschwunden ist. Aktuell habe ich wieder das normale Fenster zum Connecten (Viereck mit den Pfeilen)

8 ANTWORTEN 8

Christopher
CEO of the Homies

Hast du mal versucht das Themostat vorher zurückzusetzen?

 

Kann die Reichweite ein Problem sein?

Seit 2019 privater BSH Nutzer
SHC II + Funkstick: 83 Geräte / >100 Automation
Samsung S23 FE Android 14
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Ja, habe es bereits mehrmals zurückgesetzt. 

 

Die Reichweite dürfte nicht das Problem sein. Beim "Anlernen" muss es ja noch nicht am Heizkörper montiert sein, weswegen ich es bereits direkt am Controller getestet habe

Geomo
CEO of the Homies

@ItsSimon05 direkt am Controller ist nicht gut. Der Abstand sollte mindestens 1 m sein. Auch für den Controller zum Router oder ähnlich.

Bitte auch mal den Controller für 10 Minuten vom Strom und LAN trennen und neu verbinden.

Hat die LED des HT II nach dem Reset grün geleuchtet?

Ich antworte hier als privater Nutzer. Ich bin weder Bosch SmartHome noch Robert Bosch Mitarbeiter.
SHC II mit Funkstick und 55 Geräten (Gen I und II) seit 09.04.2017, praktisch alle Geräetetypen, 3 Kameras (Außen I und II, Innen II, mit Cloud+ und Audio+), Yale Linus 1 und 2, Hue-Bridge und Home-Assistent.
10 Automationen.
iPhone 15 Pro und iPad Pro 11“ mit iOS 18.1, HomePod als HomeKit-/Matterzentrale
gerne mitmachen! Info SHC Generation, Smartphone und Betriebssystem hilft häufig bei der Lösung von Problemen. Einfach im Profil bei "Persönliche Informationen" in der "Signatur" eintragen.

Habe es jetzt mal weiter weg getestet. Leider auch kein Erfolg

 

Nach dem Reset blinkt es Grün und direkt wieder rot

 

Geomo
CEO of the Homies

@ItsSimon05 wie genau führst Du den Reset aus?

Der korrekte Weg ist:

  • Batterien raus
  • Taste gedrückt halten und Batterien wieder einsetzen.
  • Taste gedrückt halten, bis die LED orange blinkt und rES im Display erscheint.
  • Taste kurz los lassen und
  • erneut gedrückt halten, bis die LED grün leuchtet.
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Ja genauso mach ich das. 

 

Anschließend Blinkt es alle 30 Sec einmal Rot. 

Geomo
CEO of the Homies

@ItsSimon05 das ist so korrekt und zeigt keine Verbindung. Schau bitte mal in der App unter Geräten, ob er da angemeldet ist. Dort bitte löschen, sonst lässt er sich nicht neu anlernen.

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Dort sind alle drin außer der eine




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