Dienstag
Hallo!
Seit gut 3 Monaten habe ich eine BOSCH Split-Klimagerät CL7000iU mit 2 Innenheiten. Die Einbindung in die Bosch HomeCom easy App war zunächst einfach und die Ansteuerung hat super funktioniert! Inzwischen wird mir jedoch bei beiden Geräten der Status: „Ihr Klimagerät ist seit … nicht erreichbar“ angezeigt. Das ändert sich auch und aktualisiert den Zeitpunkt, wenn ich den WLan-Router einmal vom Strom nehme und dann wieder anschließe. Hingegen das Energiemonitoring ist immer abrufbar und auch immer verbunden. Nun habe ich auf einen Tipp gehört und eines der beiden Innengeräte aus der App gelöscht. Nun kann ich dieses aber nicht mehr verbinden, weil das Gerät wohl noch verbunden ist und sich insbesondere der Einrichtungsschritt, bei dem man das Handy mit der Klimaanlage direkt via WLAN verbindet („AP“-Modus), nicht mehr aktivieren lässt. Eine manuelle Pairing-Taste am Gerät konnte ich nicht finden.
Leider gibt es auch keine gute Dokumentation zur Einbindung der Klimageräte in die App. Zum Glück lassen sich die Geräte über die Fernbedienung noch steuern. Allerdings möchte ich die Klimaanlage auch von Ferne steuern.
Kann mir jemand einen Tipp geben, wie ich die Geräte wieder smart ansteuern kann? Oder gibt es andere mit dem gleichen Problem?
Dienstag
Hi Vopi, willkommen im Bosch Smart Home Forum!
Also das Löschen aus der App war richtig! Es fehlt aber noch folgendes für einen Hardware-Reset:
Ich hoffe ich konnte helfen, Gruß,
DerRödl
Dienstag - zuletzt bearbeitet Dienstag
@Vopi da bist du hier leider in der falschen community gelandet.
Bitte wende dich über die Home Com App und deren Hilfe an den Support von Bosch Home Comfort.
In dieser community geht es vorrangig um das Bosch Smart Home System.
Dienstag
Danke für die Info! Leider wird auf der von Dir verlinkten Seite weder ein Support noch ein Lösungsforum angeboten. Letztendlich ist handelt es sich ja um Smart Home Support von Bosch, oder?
Dienstag - zuletzt bearbeitet Dienstag
@VopiNein, Bosch Home Comfort ist ein anderer Geschäftsbereich. Dort gibt es leider kein ähnliches Forum.
Vielleicht findest Du dazu etwas in einem spezialisierten Forum, z.B. Heizungsforum.
Dienstag
Hi Vopi, willkommen im Bosch Smart Home Forum!
Also das Löschen aus der App war richtig! Es fehlt aber noch folgendes für einen Hardware-Reset:
Ich hoffe ich konnte helfen, Gruß,
DerRödl
Mittwoch
Danke! Hat funktioniert! Mal schauen wie lange und wie oft ich das noch machen muss 😅
Mittwoch - zuletzt bearbeitet Mittwoch
Freut mich das es geklappt hat!
Ich kann dir einen kleinen Tipp auf den Weg geben der sogar mit Bosch Smart Home zu tun hat.
Klemm ein Bosch Relais vor die Spliteinheit. Das Ding kann glaube ich um die 3000w ab und dann kannst du den Saft ohne Sicherung ziehen vom Gerät nehmen.
Wenn ich bei mir die Sicherung ziehen würde, würde gleich mal wieder eine Stunde drauf gehen für das eingeben der Uhrzeit etc an diversen Geräten...
Ging bei mir easy in die Unterputzdose der Zuleitung, also was heißt easy, der Kasten hing davor, ging aber zu zweit ohne allzuviel gefluche, wenn du weißt was ich meine...
Ansonsten tut es aber auch ein kleiner Schalter, je nach Einbaulage und Laune...
Ein weiterer Vorteil des Bosch Smart Home Relais in Verbindung mit dem Controller II wäre natürlich auch noch das wir dann öfter Kontakt haben könnten, ganz legal und im richtigen Forum! 😄
Grüße, DerRödl!
Mittwoch
Noch ein guter Tipp! Mich wundert nur etwas, dass dies Bosch wohl nicht interessiert - diese Lösung kann doch von Bosch nicht gewollt sein, oder? Liest BOSCH hier auch mit? Ist doch perfektes kostenloses Kundenfeedback und Testing…
Habe den Vorteil, dass die Klimaanlage bei mir an der Sicherung von einem Zimmer hängt, bei dem ich keine Probleme habe, wenn es mal 10 Min keine Strom hat… Danke für Deine Hilfe!