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Zweites Smart Lock L2 lässt sich nicht einrichten

Derfel
New Homie

vor 8 Stunden

Hallo,

ich habe bereits ein smart Lock L2 an meiner Wohnungstür installiert, welches einwandfrei funktioniert.

Dazu möchte ich jetzt ein zweites installieren für die Hauseingangstür, als extrsa Gebäude.

Das funktioniert aber nicht. Wenn ich alles soweit fertig habe und das neue Gebäude ausgewählt habe und fortfahren will, springt die App auf das andere Schloss und bricht die Neuinstallation ab!

Habe schon den Akku aus dem zweiten Schloss genommen, versucht im selben Gebäude zu installieren.

Immer spring er zum anderen Schloss!

Vielleicht kann mir einer von euch weiter helfen!

Beide Schlösser Smart Lock L2, gleiches Gebäude, Ziel zwei unterschiedliche Schließkreise!

 

Vielen Dank schonmal für eure Hilfe!

Beschriftungen:
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3 ANTWORTEN 3

Geomo
CEO of the Homies

vor 5 Stunden

@Derfel Welche App?

Ich antworte hier als privater Nutzer. Ich bin weder Bosch SmartHome noch Robert Bosch Mitarbeiter.
SHC II mit Funkstick und 59 Geräten (Gen I und II) seit 09.04.2017, praktisch alle Geräetetypen, 3 Kameras (Außen I und II, Innen II, mit Cloud+ und Audio+), Yale Linus 1 und 2, Hue-Bridge und Home-Assistent. APC-USV
10 Automationen.
iPhone 15 Pro und iPad Pro 11“ mit iOS 18.4 PB3, HomePod als HomeKit-/Matterzentrale
☝ gerne mitmachen! Info SHC Generation, Smartphone und Betriebssystem hilft häufig bei der Lösung von Problemen. Einfach im Profil bei "Persönliche Informationen" in der "Signatur" eintragen.
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Derfel
New Homie
Als Antwort auf Geomo

vor 5 Stunden

Yale Home App

 

0 Kudos

Geomo
CEO of the Homies

vor 4 Stunden

@Derfel Dann bitte an den Yale Support wenden. Wichtig ist den Schlössern unterschiedliche Namen zu geben.

Wir haben auch 2 Stück, allerdings 1 L1 und 1 L2, sind bei ohne Probleme in der Yale Home App verbunden und in der BSH App.

Ich antworte hier als privater Nutzer. Ich bin weder Bosch SmartHome noch Robert Bosch Mitarbeiter.
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