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Problemlösung: Die Heizkörper-Thermostate haben keine 9 Ziffern als Seriennummer. Das sind die Thermostate. Zum Zufügen nicht über die erste Seite und Thermostate sondern über Einstellungen, Geräte, Neues Gerät hinzufügen. Funktioniert. 

Habe leider dasselbe Problem. Im Batteriefach stehen Angaben mit mehr Ziffern und Buchstaben als die gewünschten 9 und 16 und beim Scannen wird gezeigt: "falscher QR-Code".Kann jemand helfen?