Bosch Smart Home Community

Ich kenne tatsächlich auch Menschen die die Geräte ohne Probleme betreiben. Bosch hat anscheinend nur keine Lust oder Ressourcen nachzuforschen woher die Fehlalarme kommen? Vielleicht Interferenzen mit anderen Smart Home Systemen? Ich bin die Geräte ...

Mich würde mal Interessieren wie es den anderen Nutzern ergangen ist. Ich habe endlich eine Erstattung vom Händler bekommen nach ein paar Wochen Diskussion. Es war ja nicht absehbar ob das Problem von Bosch behoben wird in Zukunft. (Die neuen Melder ...

Beim ersten Alarm hatte ich auch noch eine zügige Antwort vom Support. Dann hat es immer mehrere Tage gedauert. Knappe Mail ja wir sehen ihr Melder hat ausgelöst und wir Tauschen gerne. Die Frage ist sind es die einzelnen Melder oder ist das System d...

Es kommt darauf an wo sie gekauft haben. Bosch tauscht auf Garantie nur aus. Bei einem Mangelhaften, defekten Produkt bei dem der Hersteller nicht in der Lage ist eine Ordnungsgemäße Funktion wiederherstellen (scheint mir bei Rauchmelder II gegeben) ...

Ein kurzes Update. Während der 3 Ausstausch über den Service angesprochen wurde ohne eine echte Problemlösung zu bieten hatte heute Nacht um 0:46 ein weiterer Rauchmelder einen Fehlalarm. Seitens Bosch kommen keine konstruktiven Lösungsvorschläge bzw...