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Diesen Thread haben wir geschlossen, der Inhalt ist evtl. veraltet.

Umstieg auf den Bosch Smart Home Controller II

Sabrina
Moderation (ausgeschieden)

Wie angekündigt, möchten wir dich heute darüber informieren, dass der Umstieg von einem Bosch Smart Home Controller der ersten Generation auf einen Bosch Smart Home Controller der zweiten Generation bald möglich sein wird.

 

Die Lösung für Bestandskunden werden wir mit dem kommenden Release im Juli/August 2023 zur Verfügung stellen: als Zubehör zum Bosch Smart Home Controller II ermöglicht dir der Bosch Smart Home Funk-Stick (868 MHz) die Nutzung der Produkte der ersten Generation, die durch den Bosch Smart Home Controller II selbst nicht unterstützt werden.

 

So stellen wir sicher, dass du auch zukünftig deine bisherigen individuellen Automationen und Szenarien sowie Funktionen und Geräte nutzen kannst. Ebenso wird ab diesem Zeitpunkt eine komfortable Übertragung der meisten deiner Systemdaten des Bosch Smart Home Controllers der ersten Generation auf einen Bosch Smart Home Controller II möglich sein.

 

Hinweis: Bitte beachte, dass du als Nutzer des Bosch Smart Home Controllers mit Geräten der ersten Generation weiterhin auf die zuverlässige Funktionalität deines Systems und regelmäßige Softwareupdates vertrauen kannst. Ein Umstieg auf den Bosch Smart Home Controller II ist daher nicht zwingend notwendig.

603 ANTWORTEN 603

nim
Advanced Homie

Die Übertragung (iOS) vom SHC I auf den SHC II lief wunderbar durch. Jedoch wurde bisher keine einzige Verbindung zu meinen Sensoren/Geräten aufgebaut (Rauchmelder II, Fenstersensoren II, Zwischenstecker kompakt, Heizungsthermostate II).

 

Das manuelle Betätigen bringt nichts. Was kann ich tun!?

Kurzer
Homie

@nim  @Hans_Berlin 

 ich habe den SHC2 für ein paar Minuten vom Strom abgezogen und am nächsten Morgen (nach 6h) waren bei mir alle 33 Geräte erkannt.

Schumifan
Experienced Homie

Vielleicht sollte noch erwähnt werden, dass nach einer erfolgreichen Migration der SHC 1 vom Netzwerk getrennt werden muss.

martmann
Homie

@nim  @Hans_Berlin 

bei mir hat es eine gute Stunde gedauert bis die Rauchmelder und Thermostate sich wieder gemeldet haben, der Rest ging direkt. Aber wie @Schumifan schon schrieb, der HC 1 muss vom Netz!

gruss

marco

Hans_Berlin
Senior Homie

Stecker raus - Stecker rein…

glücklich sein!

 

es läuft, alles, bis auf die Rauchmelder 1, die brauchen eh immer etwas länger.

 

@Kurzer 

hab es fast genauso gemacht, nur war ich eben für ne Stunde einkaufen. Wieder zurück und es funktioniert.

@Schumifan @martmann 

der SHC 1 ist schon längst auf nen DHL Laster Richtung Bosch unterwegs.

 

Danke euch für die Hilfe und Anteilnahme.

Gruß Hans 

Sascha47
Advanced Homie

Das der SHC1 abschließend vom Netz muss steht im Migrationsdialog explizit drinn. 

Einfach bis zum Ende die Anleitung beachten. 

nim
Advanced Homie

Selbstverständlich ist der SHC I vom Netz und vollständig zurückgesetzt. Hier hat niemand geschrieben, dass der noch in Betrieb ist. 😉 

Hans_Berlin
Senior Homie

Natürlich muss der SHC 1 vom Netz, wie soll man diesen sonst zurücksenden?

(zur Not Riesen langes W-LAN- Kabel)

Ironie off 

Geomo
CEO of the Homies

@nim Den Funkstick hast Du eingesteckt?

Ich antworte hier als privater Nutzer. Ich bin weder Bosch SmartHome noch Robert Bosch Mitarbeiter.
SHC II mit Funkstick und 55 Geräten (Gen I und II) seit 09.04.2017, praktisch alle Geräetetypen, 3 Kameras (Außen I und II, Innen II, mit Cloud+ und Audio+), Yale Linus 1 und 2, Hue-Bridge und Home-Assistent.
10 Automationen.
iPhone 15 Pro und iPad Pro 11“ mit iOS 18.1, HomePod als HomeKit-/Matterzentrale
gerne mitmachen! Info SHC Generation, Smartphone und Betriebssystem hilft häufig bei der Lösung von Problemen. Einfach im Profil bei "Persönliche Informationen" in der "Signatur" eintragen.

nim
Advanced Homie

@Geomo Ich habe und benötige keinen Stick. 

Elektrostylezzz
Experienced Homie

https://stadt-bremerhaven.de/bosch-smart-home-erste-matter-endgeraete-dieses-jahr/amp/

 

Lese ich das richtig und es braucht dann wieder alles neue Endgeräte ?

Christopher
CEO of the Homies

@Elektrostylezzz Der Bericht ist schon 7 Monate alt. Das wird sich auf Geräte der Generation II beziehen

Seit 2019 privater BSH Nutzer
SHC II + Funkstick: 83 Geräte / >100 Automation
Samsung S23 FE Android 14
Samsung Tab S9 FE+ Android 14

UJ
Junior Homie

Sabrina von Bosch Smart Home schreibt hier: "

Verfügbarkeit:

Ab heute verteilen wir ein neues System Update auf alle Smart Home Controller. Am Mittwoch, den 12.07. steht es allen Kund*innen zur Verfügung. Ab Mittwoch, den 19.07. verteilen wir eine neue Version der Bosch Smart Home App (iOS/Android). Am Freitag, den 21.07. steht diese für alle Kund*innen bereit."

Es ist heute der 22.07. und keine neue Version der Bosch Smart Home App ist verfügbar. Diese sei aber für die Migration zum Controller II sehr hilfreich, wurde mir am Telefon von Bosch mitgeteilt. Sie solle am 18.07. zum Download zur Verfügung stehen. Habe bereits den Conrtroller II und den Stick gekauft und sehe nun, dass Bosch anscheinend doch mehr Probleme hat, als vorab gedacht. Ich habe über 150 verbundene Geräte in einem Smart Home, welches für die Politik als Vorzeigehaus dient. Nun kommt Bosch nicht nur mit der Inkompatibilität von Controller I und II, sondern liefert einfach nicht wie angekündigt. Am besten wird es wohl sein, zu schauen, ob meine vielen Bosch-Geräte mit dem Stick weiter gesteuert werden können. Wenn nicht, werde ich wohl 10.000 bis 15.000 Euro in die Hand nehmen, mich von Bosch verabschieden und alles neu kaufen und installieren. Bin jetzt nicht mehr ein sehr treuer Kunde, sondern vielleicht noch ein treuer Kunde.

Elektrostylezzz
Experienced Homie

Ich habe den Umstieg jetzt gerade von SHC 1 auf SHC 2 erfolgreich hinter mich gebracht. Der Größenunterschied der beiden SHC ist schon nicht schlecht. 

Der Umstieg verlief reibungslos und war insgesamt in knapp 20 min vollzogen. 

Alle 35 Geräte samt allen Twinguard‘s und Wassermeldern sind innerhalb weiterer 5 min komplett erkannt, selbst ohne Bedienung. 

Das einzige Gerät „Der Universalschalter“ ging erst nicht aber nachdem ich den SHC 2 vom Strom genommen habe und nach 5 min wieder dran geht auch dieser wieder tadellos dank Funkstick. 

Was ich mich nur frage…

 

Der Universalschalter ist toll und wird weiterhin verkauft, was sehr gut ist… Müssen Neueinsteiger sich tatsächlich den SHC1 kaufen um dann den Funkstick kaufen zu können und dann auf den SHC 2 umsteigen ? 

Das kann ja nicht Sinn der Sache sein. 

Hier mal ein Foto von den beiden unterschiedlichen Größen der SHC.

 

IMG_4776.jpeg

IMG_4777.jpeg

IMG_4779.jpeg

Hans_Berlin
Senior Homie

Hallo und guten Morgen,

 

nachdem ich gestern schon einen Schreck bekommen habe, nachdem meine Geräte der Gen 1 keine Kommunikation mit dem SHC 2 aufbauen wollten, hatte ich den Stecker gezogen und nach fünf Minuten wieder eingesteckt.

Ergebniss, dass alle Gen 1 Geräte jetzt mit dem SHC 2 und dem Funk-Stick kommunizieren. 
Auch die Automationen in der BSH App funktionieren mit den Geräten der Gen.1.

 

Danke an dass Bosch Team, die dieses realisiert haben.

 

Fehlt nur noch die HomeKit Anbindung, dann ist alles wieder perfekt!

 

Gruß und schönes Wochenende 

Hans aus Berlin 

NeCo
Homie

Moin zusammen,

nach Allem was es bisher zu lesen und möglicherweise zu beachten gab, bin ich mehr als überrascht worden. Der gesamte Prozess lief wie aus dem Lehrbuch ab. PERFEKT!
 
Der Wermutstropfen ist, dass die 20 Euro Kulanz für den Erwerb des Funk-Stick dadurch aufgefressen wird, dass ich das Päckchen nur per UPS zurücksenden kann. Das Dilemma dabei ist, entweder die Abholkosten übernehmen oder alles 20 Kilometer über die Landstraße bis zur nächsten Annahmestelle bringen. TOLL gemacht.

Geomo
CEO of the Homies

@NeCo wieso hast Du dann nicht mit DHL Versand bestellt? Meinen hat der DHL Bote gestern direkt mitgenommen, als er Post gebracht hat. Außerdem kann BSH ja wohl kaum was für das UPS Netz.

Ich antworte hier als privater Nutzer. Ich bin weder Bosch SmartHome noch Robert Bosch Mitarbeiter.
SHC II mit Funkstick und 55 Geräten (Gen I und II) seit 09.04.2017, praktisch alle Geräetetypen, 3 Kameras (Außen I und II, Innen II, mit Cloud+ und Audio+), Yale Linus 1 und 2, Hue-Bridge und Home-Assistent.
10 Automationen.
iPhone 15 Pro und iPad Pro 11“ mit iOS 18.1, HomePod als HomeKit-/Matterzentrale
gerne mitmachen! Info SHC Generation, Smartphone und Betriebssystem hilft häufig bei der Lösung von Problemen. Einfach im Profil bei "Persönliche Informationen" in der "Signatur" eintragen.

SebastianHarder
Experte von Bosch Smart Home

@UJ, die App wurde von Bosch-Seite aus für alle freigegeben. Ggfs. dauert es seitens Apple und Google eine Weile bis das Update bei jedem tatsächlich angezeigt wird.

 

Lead Android Developer @ Bosch Smart Home
Zuhause: SHC II mit 59 Geräten, 32 Automationen, Pixel 6 mit Android 15

☝️ gerne mitmachen! Info SHC Generation, Smartphone und Betriebssystem hilft häufig bei der Lösung von Problemen. Einfach im Profil bei "Persönliche Informationen" in der "Signatur" eintragen.

NeCo
Homie

@Geomo ich kann es mir nur so erklären, dass ich diese Wahlmöglichkeit während des Bestellvorgangs nicht bemerkt habe. Mein Fehler und natürlich kann BSH absolut gar nichts für das UPS Netz.

rahehl
Advanced Homie

@NeCo @Geomo Das ist im Grunde auch mein Punkt.

 

Beim bestellen stand da das UPS schneller ist für den gleichen preis, und ob mir jemand in Gelbschwarzen Shorts oder Braunen mein Paket bringt ist mir erstmal egal.

 

Zumindest als ich bestellt habe stand da nix von du musst deinen alten SHC1 bei UPS abgeben für 20€ Tradein.

 

Und du kannst halt keine 20km hin und zurück jeweils fahren für 20€ gegen Abgabe eines Gegenstands der 30-40 wert ist.

Biste je nach dem 1h Unterwegs mit Parkplatz suchen, in der Schlange stehen, abgeben. + Sprit

 

Per DHL das dem Briefträger in die Hand drücken wenn ich ihn sehe, OK das mach ich dann auch wenn ich über Kleinanzeigen 30-40€ für den SHC bekommen könnte, hab ich weiter keine Arbeit mit.

 

Aber leider hat der Support es seit dem 11.07.2023 nicht für nötig gehalten zu antworten auf die Frage, ob sie nicht auch einen DHL Retouren Schein schicken können.

 




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