Umstieg auf den Bosch Smart Home Controller II

[Sabrina]

Wie angekündigt, möchten wir dich heute darüber informieren, dass der Umstieg von einem Bosch Smart Home Controller der ersten Generation auf einen Bosch Smart Home Controller der zweiten Generation bald möglich sein wird.

Die Lösung für Bestandskunden werden wir mit dem kommenden Release im Juli/August 2023 zur Verfügung stellen: als Zubehör zum Bosch Smart Home Controller II ermöglicht dir der Bosch Smart Home Funk-Stick (868 MHz) die Nutzung der Produkte der ersten Generation, die durch den Bosch Smart Home Controller II selbst nicht unterstützt werden.

So stellen wir sicher, dass du auch zukünftig deine bisherigen individuellen Automationen und Szenarien sowie Funktionen und Geräte nutzen kannst. Ebenso wird ab diesem Zeitpunkt eine komfortable Übertragung der meisten deiner Systemdaten des Bosch Smart Home Controllers der ersten Generation auf einen Bosch Smart Home Controller II möglich sein.

Hinweis: Bitte beachte, dass du als Nutzer des Bosch Smart Home Controllers mit Geräten der ersten Generation weiterhin auf die zuverlässige Funktionalität deines Systems und regelmäßige Softwareupdates vertrauen kannst. Ein Umstieg auf den Bosch Smart Home Controller II ist daher nicht zwingend notwendig.

[Mun-Home]

Ja, der alte Controller ist aus.

[Steffen_M]

In dem Fall ist das nicht normal. Bei mir waren trotz 150 Geräte diese zügig da und auch genau so wie bei üblichen Updates. Hue Lampen sofort, da diese über LAN eingesammelt werden, dann alle mit 230V versorgten Geräte innerhalb weniger Minuten, HKT und Thermostate innerhalb von 15 Minuten, Rauchwarnmelder haben am längsten gebraucht. Gehe davon aus, dass du auch den Controller mal neu gestartet hast und die Cloud wieder aktiviert hast

[Christopher]

Bei meiner Migration konnte ein Zwischenstecker nicht gesteuert werden. Er wurde normal angezeigt.

Nach einem Controller Neustart ging er dann wie gewohnt.

[Mun-Home]

Das mit dem Neustart hatte ich ebenfalls ausprobiert, ohne Erfolg.

Aber nun zu der guten Seite:

nachdem ich alle Schritte nach dem Reset des Controller 2 erneut durchgeführt habe, funktioniert es nun (zumindest bisher) einwandfrei 😀

Ich weiß noch nicht, ob ich staunen oder mich wundern soll….

[Seppi]

Update kam dann jetzt doch und nach einigen Anläufen mit Werkseinstellungen wiederherstellen, hat die Übertragung geklappt und alles funktionierte danach wie gehabt! Jetzt schicke ich die alte Box an Bosch zurück und bin gespannt, ob und wann ich meine 20 EUR bekomme. Die Diskussion mit den 80 EUR für den Stick kann ich nachvollziehen, finde das Bosch-System aber so gut, dass ich beschlossen habe diese Kröte zu schlucken.

[Christopher]

Ich habe vor kurzem auch die Migration hinter mir. Das Geld kam 1 Woche nachdem ich den alten Controller einschickte.

[ofmi86]

Hallo, ich glaube ich bin irgendwie zu dumm für das ganze oder blicke bei den infos nicht durch.

mal kurz mein dilemma festgehalten, eventuell hat jemand ja die eine oder andere hilfestellung für mich.

Im Dezember 22 hab ich ein starterset mit 2 Funktthermostaten II, zwei Fensterkontakten I und einem Controller I erworben (war auch Leidtragender der Softwareprobleme des Controller I damals). Im Februar schlussendlich in Betrieb nehmen können, obwohl ich diese schon retour schicken wollte, und seit dem regelmäßig erweitert um Thermostate, Funkstecker und Fensterkontakte I.

Nun habe ich in einer der Blackweek Angebote ein Paket aus Thermostaten II und einem SHC II erworben, den ich dann am Wochenende in Betrieb nehmen möchte (Lieferung kommt erst Freitag an)

Nun habe ich auf der Homepage und in diesem Fred gelesen, dass es den Funkstecker gibt (um den man aus mir unerfindlichen Gründen ein riesen Geheimnis macht) um die Ier Geräte auch migrieren zu können.

Den wollte ich mir jetzt ansehen und bestellen. Die erste Hürde war auf der Bosch Homepage ein Profil zu registreren und diese Single Key zu erhalten...das dürfte funktioniert haben

Zwischenfrage, stimmt es, oder ist es so korrekt, dass der Account auf der Bosch Seite ein anderer ist, als wie der LogIn beim Smart Home (jedenfalls hat er meine Daten nicht erkannt gehabt und musst mich auf der HP neuregistrieren).

Nun zum eigentlich Thema/Frage, laut Homepage unter einem sehr nervig zu findenden Unterpunkt in den FAQs kann man den Stick über Profile "Probleme mit der Bestellung oder Artikel" ordern in dem man dann den Umstieg von SHC I auf SHC II anwählt.

Aber ich finde nicht mal den Punkt "Probleme mit der Bestellung oder Artikel"

Wenn ich oben rechts bei der Lupe "probleme mit der Bestellung oder Artikel" eingebe, wird mir angezeigt, dass er dazu keine Ergebnisse findet.

Edit: Kostet der Stick wirklich 80EUR?

Kann mir hier jemand weiterhelfen? Bin ja damals bei der Softwarethematik im Januar an den Produkten schon verzweifelt und dachte, das liegt hinter mir, aber hab irgendwie das Gefühl, dass jetzt schon wieder los geht?

[Christopher]

Im Bosch Controller wird kein Account angelegt. Hier sind deine Daten nur auf dem Controller gespeichert. 

Eine Single ID wird glaub erst benötigt wenn du dein Controller in die Cloud spiegelst um es Bsp. Mit Alexa zu verbinden.

"probleme mit der Bestellung oder Artikel" wird oben beim Profil angezeigt sobald man angemeldet ist.

 

[Bonnie]

@ofmi86 
Wenn Du aus Deutschland bestellst ist der Ablauf in diesem Video erklärt

 
Wenn Du weitere Fragen hast versuche ich gerne zu helfen.

[ofmi86]

danke euch,

mit dem Screenshot von @Christopher konnte ich den Bereich finden. der Fehler bei mir war, dass ich auf der "normalen" Bosch Seite eingeloggt war und nicht auf der Smart Home Seite.

[Maurice]

@ofmi86 Ergänzend: Der Stick kostet 100 Euro, Bosch kauft aber deinen SHC I für 20 Euro zurück, falls Du das möchtest.

Du weißt, dass sich durch den Umstieg auf den SHC II erstmal nichts ändert? Neue Funktionen oder mehr unterstützte Produkte bekommst Du dadurch nicht.

[Stefan71242]

@Maurice: die Aussage möchte ich so nicht ganz stehen lassen:

"Du weißt, dass sich durch den Umstieg auf den SHC II erstmal nichts ändert? "

Denn mit dem neuen Controller II sind die Abläufe in der App deutlich beschleunigt; gleiches gilt für Benachrichtigungen usw. Der neue Controller II ist in punkto Geschwindigkeit dem alten (logischerweise) deutlich überlegen. Ich war mit dem alten Controller I und der lahmen Geschwindigkeit beim Aufruf der App (oder Wechsel in den Funktionen der App) oft genug genervt; jetzt macht die Bedienung einfach nur noch Spaß (wir haben 3 Tablets im Haus mit dauerhafter Oberfläche der BOSCH Smart Home App ständig offen und da ist es echt ein Unterschied). Auch Befehle per Alexa werden deutlich zügiger umgesetzt.

Ob einem das der Wechsel / Preis Wert ist, steht auf einem anderen Blatt.Ich kann es nur aus Performancegründen und zukünftigen Erweiterungen empfehlen...  😊

[ofmi86]

@Maurice 

danke, ja, das ist mir bekannt, dass der umstieg nicht wirklich etwas bewirkt. der SHCII war halt in einem Black Sails Bundle mit dabei und da dachte ich mir ich nutze ihn gleich.

aber vermutlich werde ich bei den Preisen des USB Sticks wohl auf diesen verzichten. Hab mir das gestern nochmals durch den Kopf gehen lassen.

Bei mir ginge es wirklich nur um 5 Stk Fensterkontakte der ersten Generation, die sind es mir glaube ich nicht Wert dafür den Stick zu ordern, wenn es bei den Fensterkontakten der 2nd Generation schon ganz günstige Bundles gibt.

Meine restliche Infrastruktur ist mit dem SHCII von vorne herein kompatibel.

[Baggaman]

@ofmi86 

ja, da würde ich die paar Gen I Komponenten auch eher auswechseln. Das ist aus meiner Sicht zukunftssicherer.

[ofmi86]

Eventuell noch ein abschließendes Update von mir. Ich hab mich (dank black friday) nun gegen den Stick entschieden und dafür, die 5 fensterkontakte der ersten Generation zu ersetzen. Hab ein dreierset Fensterkontakte 2 für 80€ erwerben können, da war es dann klar für mich. 

dieses Wochenende nehme ich dann den Tausch des SHC I auf II in Angriff. 

[SebastianHarder]

@ofmi86 das geht dieses Wochenende nicht, weil sich ein Fehler eingeschlichen hat. Nach dem App-Update Anfang nächster Woche geht es wieder.

[ofmi86]

@SebastianHarder ok, aber ab jetzt geht es wieder?

[Christopher]

Wenn du das neue App Update heruntergeladen hast, sollte es wieder funktionieren.

[ofmi86]

@Christopher 

ok, danke, dann probier ich mal am Wochenende, ob der Umstieg klappt

[UGLA]

Hallo, ich habe jetzt den Controller 2 installiert und den Stick angesteckt. Wie bekomme ich jetzt die Daten von 1 auf 2.?