am 14. Juni 2023 13:13
Wie angekündigt, möchten wir dich heute darüber informieren, dass der Umstieg von einem Bosch Smart Home Controller der ersten Generation auf einen Bosch Smart Home Controller der zweiten Generation bald möglich sein wird.
Die Lösung für Bestandskunden werden wir mit dem kommenden Release im Juli/August 2023 zur Verfügung stellen: als Zubehör zum Bosch Smart Home Controller II ermöglicht dir der Bosch Smart Home Funk-Stick (868 MHz) die Nutzung der Produkte der ersten Generation, die durch den Bosch Smart Home Controller II selbst nicht unterstützt werden.
So stellen wir sicher, dass du auch zukünftig deine bisherigen individuellen Automationen und Szenarien sowie Funktionen und Geräte nutzen kannst. Ebenso wird ab diesem Zeitpunkt eine komfortable Übertragung der meisten deiner Systemdaten des Bosch Smart Home Controllers der ersten Generation auf einen Bosch Smart Home Controller II möglich sein.
Hinweis: Bitte beachte, dass du als Nutzer des Bosch Smart Home Controllers mit Geräten der ersten Generation weiterhin auf die zuverlässige Funktionalität deines Systems und regelmäßige Softwareupdates vertrauen kannst. Ein Umstieg auf den Bosch Smart Home Controller II ist daher nicht zwingend notwendig.
am 28. Dezember 2023 15:22
Hallo @ofmi86,
das tut mir sehr leid zu lesen. Prüfe bitte einmal ob dein Smart Home Controller in dem gleichen WLAN- Netzwerk sind wie dein Tablet bzw. dein Smartphone und du keinen Gastzugang nutzt.
Solltest du auch hier nicht weiterkommen würde sich unsere Fachabteilung dein Anliegen gerne genauer ansehen. Dürfte ich dich bitten hierzu ein Ticket über das Kontaktformular im Service zu erstellen?
Bitte notiere bei der Erstellung des Tickets die MAC-Adresse deines Bosch Smart Home Controllers II.
Danke und viele Grüße
Selina
am 20. Mai 2024 18:27
Habe ich eben über Tado gelesen.
https://www.inside-digital.de/news/tado-bestraft-eigene-smart-home-kunden-kein-upgrade-moeglich
Für alle, die die Sticklösung noch immer nicht gefällt. Es geht noch schlimmer.
am 14. Juni 2024 13:12
Hallo zusammen,
wie und wohin kann ich den Controller 1 in Zahlung geben? Den Stick habe schon gekauft
GRuss
Jens
am 14. Juni 2024 13:41
@JensH68 Die 20-Euro-Aktion ist beendet.