Community-Adventskalender

[Selina]

Ho Ho Ho! Der Countdown läuft und wir zählen voller Vorfreude nur noch 24 Tage bis Weihnachten! Die Weihnachtszeit wollen wir gemeinsam mit euch einleiten, indem wir jeden Tag ein neues Türchen unseres Adventskalenders öffnen 🎅🎄

Nutzt die Community, um euch mit unseren Mitgliedern und Experten auszutauschen, eure Ideen zu teilen und gemeinsam zu diskutieren!

Lasst uns zusammen die Freude teilen und taucht tiefer in die Welt der Homies ein 😊

[Selina]

Tag 16: Test-Ecke 

Nachdem wir dir zahlreiche neue Funktionen in der Community vorgestellt haben, möchten wir dir nun die Möglichkeit geben, alles zu testen.

Schaue hierfür gerne in unserer neuen Test-Ecke vorbei, probiere dich aus und spiele mit den neuen Funktionen herum! 😊

[Chiara]

Tag 17: Smarte Tipps

Hast du schon einmal unsere Übersicht mit Smarte Tipps besucht? Dort findest du eine Sammlung von interessanten Beiträgen, die wir für dich verfasst haben. Dabei greifen wir besonders gefragte Themen auf, die in den Diskussionen vermehrt zur Sprache kommen.

Beispielsweise findest du dort einen Beitrag zur Kompatibilität einzelner Bosch Smart Home Geräte und Funktionen mit Apple HomeKit, Tipps zur Adaptermontage oder auch wie du eine Automation erstellen kannst, um das Licht bei Dunkelheit mit dem Bewegungsmelder automatisch anzuschalten.

[Chiara]

Tag 18: Produktübersicht 

Kennst du schon unsere Produktübersicht unter Smart Talk? Dort hast du die Möglichkeit direkt über das Produkt in die Diskussion einzusteigen. Außerdem bekommst du einen Überblick über das gesamte Produktportfolio, hast einen direkten Zugang zum Onlineshop und kannst einfach in die neuesten Themen und Antworten zu dem jeweiligen Produkt springen.

Solltest du in deinem Beitrag ein bestimmtes Produkt erwähnen, kannst du dieses durch einen Hashtag verlinken (Beispiel: Smart Home Controller). So gelangst du durch Anklicken des Produktes ebenfalls zur jeweiligen Produktseite.

[Chiara]

Tag 18: Produktübersicht 

Kennst du schon unsere Produktübersicht unter Smart Talk? Dort hast du die Möglichkeit direkt über das Produkt in die Diskussion einzusteigen. Außerdem bekommst du einen Überblick über das gesamte Produktportfolio, hast einen direkten Zugang zum Onlineshop und kannst einfach in die neuesten Themen und Antworten zu dem jeweiligen Produkt springen.

Solltest du in deinem Beitrag ein bestimmtes Produkt erwähnen, kannst du dieses durch einen Hashtag verlinken (Beispiel: Smart Home Controller). So gelangst du durch Anklicken des Produktes ebenfalls zur jeweiligen Produktseite.

[Chiara]

Tag 19: Community- Umfragen

Wenn du die Startseite in der Community aufmerksam betrachtest, dann wird dir auffallen, dass du auf der rechten Seite die Möglichkeit hast, an einer Community-Umfrage teilzunehmen. Dein Feedback ist uns besonders wichtig, um dich besser kennenzulernen und die Community kontinuierlich zu verbessern und an deine Bedürfnisse anzupassen.

Die Umfrage wird regelmäßig aktualisiert und enthält immer wieder neue Fragen. In diesem Zusammenhang möchten wir uns nochmals für das bereits eingegangene Feedback bedanken und schätzen dieses sehr! 🤗

[Chiara]

Tag 20: Community-Wettbewerbe 

Es lohnt sich regelmäßig in die Community zu schauen, denn wir starten immer wieder neue Wettbewerbe.

Aktuell findet unser Wettbewerb ,,Ho Ho Home Wunschzettel" statt. Du findest ihn unter der Rubrik ,,Deine Stimme zählt!" > ,,Smart Home Umfragen" oder hier. Schau gerne mal vorbei!

Solltest du die vergangenen Wettbewerbe verpasst haben, dann nutze die Chance und stöbere in einem der vergangen Wettbewerbe.

Besonders interessant könnten für dich die beiden Wettbewerbe zu verschiedenen Automations-Ideen sein. Hier findest du spannende Ideen, die sich auch bei dir zuhause umsetzen lassen! 😊

• Wettbewerb 1: Smarte Automationen 
• Wettbewerb 2: Smarte Automationen

[Chiara]

Tag 21: Unser Moderationsteam 

Heute stellen wir dir unser Moderationsteam vor, was du auf der Startseite in der rechten Leiste unter ,,Unser Moderationsteam" finden kannst. Dort erfährst du, wer Teil des Teams ist. 

Bei Fragen stehen wir dir gerne zur Verfügung! Wir heißen dich herzlich willkommen, nehmen Verbesserungsvorschläge entgegen und beantworten deine Fragen zur Community-Nutzung. Beachte jedoch, dass der Account @Kim  kein offizieller Moderationsaccount ist, sondern unser Ersatz-Account für den Fall, dass unser Moderationsteam nicht verfügbar ist. 

[Rainerle]

Ich frage mich, warum Kim Kim und nicht KOM heißt, Kein Offizieller Moderationsaccount. 🤣🤣🤣

[Chiara]

Tag 22: Rollen in der Community 

Die Rollen werden vom Moderationsteam an Mitarbeitende und Expert*innen von Bosch Smart Home verteilt. Die farbigen Banner, die mit diesen Rollen einhergehen, ermöglichen es dir, die Kommentare und Beiträge der Moderator*innen, Expert*innen etc. von den Mitgliedern zu unterscheiden.

Im Folgenden sind alle Rollen aufgelistet, die aktuell in der Community zu finden sind: 

• Moderator / Moderatorin
• Community Manager
  
• Mitarbeiter / Mitarbeiterin von Bosch Smart Home
• Experte / Expertin von Bosch Smart Home
• Community Experte / Expertin

[Selina]

Tag 23: Ränge in der Community

Wenn du dir die Nutzerprofile aufmerksam anschaust, fällt dir schnell auf, dass sich alle Homies  durch Ränge voneinander unterscheiden. Die Ränge sind abhängig von der Aktivität und zeigen, wie aktiv und erfahren du bist. Indem du beispielsweise auf Beiträge antwortest, Kudos verteilst oder deine Beiträge als Lösungen markierst, kannst du im Rang aufsteigen. Anhand der Ränge kannst du so auf einen Blick Neueinsteiger*innen von erfahrenen Nutzer*innen unterscheiden.

Für ein besseres Verständnis findest du hier die einzelnen Ränge mit absteigender Aktivität:

• CEO of the Homies
• Head of the Homies
• Vice President of the Homies
• Senior Homie
• Advanced Homie
• Experienced Homie
• Homie
• Apprentice Homie
• Junior Homie
• Novice Homie
• Monitoring Homie
• Observer Homie
• Explorer Homie
• New Homie

Zeichnest du dich durch außerordentliches Engagement und Wissen aus? Dann bist du ein potenzieller Power User. Wir fragen mögliche Kandidat*innen individuell an, wenn sie uns mit ihren Fähigkeiten und einer aktiven Teilnahme überzeugen. Dabei erwartet dich ein Zugang zu einer geschlossenen Gruppe, in der du dich mit anderen Power Usern austauschen kannst und von Vorteilen innerhalb der Gruppe profitierst.

! Aufgepasst: Die Ränge in der Community sind nicht mit den Rollen zu verwechseln! 

[Selina]

Tag 24: Merry Christmas! 💚🎅

Wir wünschen frohe Weihnachten und entspannte Feiertage! 

In dieser besinnlichen Zeit des Jahres möchten wir dich daran erinnern, dass das Fest der Liebe auch hier in der Community seinen Platz haben soll. Lasst uns stets respektvoll miteinander umgehen und uns gegenseitig unterstützen. Ein kleines Dankeschön in Form eines Kudos oder einer kurzen Nachricht zeigt Wertschätzung für Antworten und Tipps anderer Mitglieder! 😊

Unser herzlicher Dank gilt jedem einzelnen - für die Beiträge und die Unterstützung! Gemeinsam machen wir die Community zu etwas Besonderem. 

Genießt die Zeit mit euren Liebsten und lasst uns voller Vorfreude in das neue Jahr starten! 🥂🎇

[Rainerle]

Auch von mir schöne Weihnachten allen Homies!