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Hinweis
Hier kannst du dich mit anderen Homies über deine Produkt- und Feature-Wünsche austauschen und uns dein Feedback mitteilen. Egal ob positiv oder negativ, dein Feedback und deine Wünsche sind uns sehr wichtig! Du kannst dir sicher sein, dass wir dein Anliegen ernst nehmen. Wir verfolgen alle Diskussionen mit und leiten sie intern entsprechend weiter. Zur Umsetzung der Wünsche können wir uns an dieser Stelle aber leider nicht verpflichten und hoffen hier auf dein Verständnis.

Feedback Service-Benachrichtigungen

Maurice
CEO of the Homies

Moin,

 

Heute erfolgte ja die Benachrichtigung über die Wartungsarbeiten am Dienstag via Service-Mitteilung in der Smart Home-App. Sehr schön! Kurzes Feedback dazu:

 

Positiv:

  • auffälliges Banner in den Favoriten, nicht zu übersehen
  • Link zum Community-Beitrag

 

Negativ:

  • Die Mitteilung habe ich erst gesehen, als ich zufällig die App öffnete. Es erfolgte keine Meldung über die Android-Benachrichtigungen. Wer nicht regelmäßig in die App schaut könnte es daher verpassen.
  • Quittiert man die Mitteilung, dann ist sie unwiederbringlich weg. Es wäre besser, wenn diese zusätzlich in den Meldungen (Glocke) erschiene und dort so lange stehen bliebe, bis die Wartungsarbeiten abgeschlossen sind.
Privater Endanwender, kein Bosch-Mitarbeiter.
SHC I mit 51 Geräten, 122 Automationen, OnePlus 7T mit Android 12 / Portege Z20t-B mit Android 13

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