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Empfindlichkeitsgrad der Tür- und Fenstersensoren

cloudres
Homie

Guten Morgen, ich benutze das Bosch-Alarmanlagensystem jetzt seit etwa einem Monat in meinem Zuhause. Ein paar Mal hatte ich Probleme mit den Vibrationen, die unweigerlich den Alarm ausgelöst haben. Zum Beispiel habe ich festgestellt, dass bei einer auf "hoch" eingestellten Empfindlichkeit schon ein Windstoß an den Fensterläden genügt, um den Alarm auszulösen. Oder bei "mittel" an der Eingangstür hat es gereicht, dass die Tür des Nachbarn im Treppenhaus etwas lauter zugeschlagen wurde, um den Alarm auszulösen. Wie habt ihr das gelöst? Habt ihr euch Gedanken darüber gemacht? Danke 😊

11 ANTWORTEN 11

WHasse1
Vice President of the Homies

Auf "niedrig" einstellen...?

Das hätte ich auch selbst herausfinden können. Was ich gefragt habe, sind persönliche Erfahrungen. So vermeiden wir es, noch weitere Wochen damit zu verbringen, den richtigen Weg zu finden. Trotzdem danke für den Kommentar!

Maurice
CEO of the Homies

Meine persönliche Erfahrung: Nach einigen Experimenten mit der Vibrationserkennung habe ich die Funktion deaktiviert. Hat sich bei mir einfach nicht bewährt (Einsatz an zwei Holztüren). Ist aber sicherlich stark vom Einzelfall abhängig.

Privater Endanwender, kein Bosch-Mitarbeiter.
SHC I mit 51 Geräten, 122 Automationen, OnePlus 7T mit Android 12 / Portege Z20t-B mit Android 13

☝ gerne mitmachen! Info SHC Generation, Smartphone und Betriebssystem hilft häufig bei der Lösung von Problemen. Einfach im Profil bei "Persönliche Informationen" in der "Signatur" eintragen.

Ach, wirklich? Warum das? Was hat dich zu dieser Entscheidung gebracht?

Maurice
CEO of the Homies

Je nach Einstellung gab es entweder Fehlalarme (zu empfindlich) oder der Sensor hat zu spät oder gar nicht reagiert (zu unempfindlich). Außerdem kann man durch eine Holztür eigentlich nicht eindringen, ohne dass der Türkontakt öffnet. Die Vibrationserkennung ist daher nicht so wichtig. An einem Fenster oder einer verglasten Tür ist das natürlich anders.

 

Ich denke, man muss das wirklich im Einzelfall ausprobieren und kann keine pauschale Empfehlung abgeben.

Privater Endanwender, kein Bosch-Mitarbeiter.
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Ich verstehe, was du meinst. Schade, dass ich nicht das Feedback bekomme, das ich erwartet habe. Mir bleibt wohl nichts anderes übrig, als den Sensor selbst mit den verschiedenen Empfindlichkeitsstufen zu testen, um herauszufinden, welche am besten für meine Sicherheitstür geeignet ist. Natürlich ist es wichtig, eine Benachrichtigung zu erhalten, wenn die Tür offen ist, aber noch besser wäre es, wenn ich eine Benachrichtigung bekomme, während jemand versucht, sie aufzubrechen. Der interne Alarm von Twinguard würde wahrscheinlich die Diebe in die Flucht schlagen. Deshalb ist es mir wichtig.

Hallo „cloudres“,

 

ich hatte vor Kurzem auch erst wieder einen großen Schrecken bekommen, weil die Sensitivität offenbar selbst auf „Mittel“ noch zu hoch eingestellt zu sein scheint. Jedenfalls hat ein Sensor Alarm geschlagen (Erschütterung erkannt), als kürzlich der bundesweite Alarm

durchgeführt wurde (dachte zuerst, dass dieser irgendwie mit Bosch verknüpft sei, dem war aber lt. Kundensupport nicht so). Der zweite Fehlalarm dann heute Morgen um 3:16Uhr an der Eingangstür (wieder Erschütterung). Kannst Dir sicher vorstellen, wie es mir in diesem

Moment ging (total verschlafen und verwirrt und dann mit dem Ernstfall gerechnet)…jedenfalls werde ich nun ebenfalls mal rumprobieren und Dir anschließend berichten. Hast Du mittlerweile einen Mittelweg gefunden…“niedrig“ klingt ja logisch, aber konnte nirgendwo herausfinden, was das konkret bedeutet, also wie heftig muss die Erschütterung sein, damit das Ding es als solche registriert. Ich meine, ist ja ein tolles Feature, allerdings nur dann, wenn

man sich darauf verlassen kann (meine Nachbarn würde es sicher auch freuen 🤭).

Leider gibt es keine Lösung. Ich habe die Empfindlichkeit auf das Minimum eingestellt, was dennoch ausreichen sollte, wenn jemand versucht, die Tür aufzubrechen. Auch meine Nachbarn schlagen manchmal die Tür so fest zu, dass dies Fehlalarme auslöst, wenn ich nicht zu Hause bin. Ich musste eine Kamera im Wohnzimmer vor der Tür aufstellen, um zu überprüfen, ob es sich um echte oder falsche Alarme handelt.

Die Lösung wäre eigentlich einfach. Es würde reichen, den Alarm nur auszulösen, wenn die Vibration länger als 1-2-3 Sekunden anhält. Dann würde es Sinn machen, dass der Alarm losgeht. Aber wenn die Vibration nur einen Moment dauert... was bringt das?

Danke für die schnelle Rückmeldung, und ja, wenn man eine Dauer definieren könnte, würde das weitaus mehr Sinn machen.

 

Ich habe heute mal den Selbsttest (ohne Alarmanlage dieses Mal ;)) gemacht und über die Automation versucht herauszufinden, wie „sensitiv“ die Dinger denn nun sind. Tja, habe wie ein Verrückter gegen die Tür gedrückt, aber nichts ist passiert bzw. habe keine Erschütterungsnachricht per Push bekommen (Sensitivität auf „Mittel“)!? Dann die Gegenprobe gemacht, ob dieser Service überhaupt funktioniert, d.h. die Automation umgestellt auf „Sende Benachrichtigung, wenn Tür geöffnet wird“. Wieder nichts…dann in den Foren gesucht, ob vielleicht irgendwelche Einstellungen falsch sind, aber nein, alles auf Anschlag, sowohl in der App als auch auf dem Handy (IOS). Dann unter Statusmeldungen auf der Forumseite gesehen, dass es derzeit Störungen mit den Push-Nachrichten gibt…na toll, muss wohl Murphy‘s Law heute sein 😉.

 

Also dann erst einmal auf „niedrig“ stellen und hoffen, dass heute Nacht keine Fliege vor die Tür knallt 😂

 

Wenn die Push-Nachrichten wieder funktionieren, werde ich den Test noch einmal durchführen und berichten. VG

Christopher
CEO of the Homies

Auf Mittel gab es bei mir Probleme an Sylvester. Habe es dann weiter reduziert.

Seit 2019 privater BSH Nutzer
SHC II + Funkstick: 89 Geräte / >100 Automation
Samsung S23 FE Android 14
Samsung Tab S9 FE+ Android 14

Ami
Homie

Ich bin auch noch im Probebetrieb für die Sensitivität der Fensterkontakte.

Ich habe mir Automationen geschrieben, dass ich immer eine Pushbenachrichtigung ans Handy bekomme, wenn ein Kontakt eine Erschütterung feststellt. So bekomme ich ein Gefühl dafür, wie häufig jeder Kontakt anschlägt. Mit der höchsten Stufe waren es viel zu viel Meldungen - bei Alarm „ein“ wären das alles Fehlalarme gewesen. So taste ich mich an die optimale Stufe runter. „Hoch“ scheint bei uns aber auch bei den Dachfenstern noch zu scharf zu sein - Bei den Kellerfenstern im Lichtschacht ging es noch nie an.




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