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Jetzt geht nix mehr

RGS
Advanced Homie

Meine Bosch easy control app, die ja sowieso nicht mit Bosch kompatibel ist, hängt sich seit dem letzten update alle zwei Stunden auf und meine Bosch smarten Steckdosen stellen ständig alles auf aus, auch den Kühl und Gefrierschrank. 

 

Es wird immer schlimmer und ich habe so langsam keine Idee mehr wie ich Menschen vor Bosch warnen kann. Vielleicht hat hier jemand einen Tipp. Ist irgendwie so langsam Bürgerpficht!

7 ANTWORTEN 7

Geomo
CEO of the Homies

@RGS Moin, für die Easy Control App wende Dich bitte an den Bosch Home Comfort Support.

Ich antworte hier als privater Nutzer. Ich bin weder Bosch SmartHome noch Robert Bosch Mitarbeiter.
SHC II mit Funkstick und 55 Geräten (Gen I und II) seit 09.04.2017, praktisch alle Geräetetypen, 3 Kameras (Außen I und II, Innen II, mit Cloud+ und Audio+), Yale Linus 1 und 2, Hue-Bridge und Home-Assistent.
10 Automationen.
iPhone 15 Pro und iPad Pro 11“ mit iOS 18.1, HomePod als HomeKit-/Matterzentrale
gerne mitmachen! Info SHC Generation, Smartphone und Betriebssystem hilft häufig bei der Lösung von Problemen. Einfach im Profil bei "Persönliche Informationen" in der "Signatur" eintragen.

SebastianHarder
Experte von Bosch Smart Home

Hallo @RGS,

 

hast du das Firmware-Update durchgeführt? Dabei können sich die Zwischenstecker ausschalten. Deshalb wird erwähnt, dass nach dem Update der Zustand überprüft werden soll.

Die Zwischenstecker für Kühl- und Gefrierschrank zu nutzen ist bislang keine gute Idee, weil diese nach einem kurzen Stromausfall aus bleiben. 

 

Erst mit dem aktuellen Update (App ab Montag verfügbar) lässt sich das Verhalten nach Stromausfall einstellen. 

 

Viele Grüße

Sebastian

 

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Lead Android Developer @ Bosch Smart Home
Zuhause: SHC II mit 59 Geräten, 32 Automationen, Pixel 6 mit Android 15

☝️ gerne mitmachen! Info SHC Generation, Smartphone und Betriebssystem hilft häufig bei der Lösung von Problemen. Einfach im Profil bei "Persönliche Informationen" in der "Signatur" eintragen.

Nein, ich hab kein update gemacht. Ich bin morgens aufgestanden und die Kaffeemaschine und das Licht ging nicht an. Dann habe ich gemerkt, das alle Zwischenstecker aus waren. Gestern abend schaltete plötzlich der Fernseher und ein Teil des Lichtes aus. Die Zwischenstecker an den Küchengeräten habe ich zum messen des Stromverbrauchs. Interessant das das Bosch System offenbar auch da Probleme macht. 

SebastianHarder
Experte von Bosch Smart Home

Das klingt verdächtig nach der Anwesenheitssimulation. Kannst du bitte prüfen, ob diese aktiv ist?

Lead Android Developer @ Bosch Smart Home
Zuhause: SHC II mit 59 Geräten, 32 Automationen, Pixel 6 mit Android 15

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Danke Sebastian, das war auch mein erster Gedanke weil ich das schon mal hatte. Ist es aber nicht. 

 

Hallo Sebastian, Stromausfall hatte ich nicht. Dann sind immer alle Uhren auf 00:00. 

 

LG Ralf

Maurice
CEO of the Homies

Laufen die Zwischenstecker im manuellen Modus 👆 oder ist die Zeitschaltuhr 🕒 aktiv?

Privater Endanwender, kein Bosch-Mitarbeiter.
SHC I mit 51 Geräten, 122 Automationen, OnePlus 7T mit Android 12 / Portege Z20t-B mit Android 13

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