vor 3 Wochen
Hallo liebes Bosch Smart Home Team,
ich nutze seit mehr als drei Jahren über 40 Bosch Smart Home Geräte und bin grundsätzlich von dem System überzeugt. Umso weniger nachvollziehbar ist für mich die aktuelle Produktentwicklung in einigen zentralen Bereichen.
Die Bosch Smart Home Kamera verfügt beispielsweise über eine Alarmfunktion, die jedoch nicht sinnvoll in das bestehende Alarmsystem von Bosch Smart Home integriert werden kann. Stattdessen lässt sich der Alarm lediglich manuell auslösen. Gerade bei einem vernetzten Smart-Home-System sollte eine automatische und vollständige Einbindung der Kameras in das Alarmsystem selbstverständlich sein.
Darüber hinaus kann die Bosch Smart Home App weiterhin ausschließlich über Smartphones oder Tablets genutzt werden. Eine Anwendung oder zumindest eine browserbasierte Bedienoberfläche für Windows fehlt bis heute. Im digitalen Zeitalter und insbesondere bei einem umfangreichen Smart-Home-System wäre eine Bedienung über den PC aus meiner Sicht dringend erforderlich.
Beide Funktionen werden bereits seit längerer Zeit von zahlreichen Nutzerinnen und Nutzern gewünscht. Umso unverständlicher ist es, dass diese grundlegenden Anforderungen offenbar weiterhin keine ausreichende Priorität erhalten.
Mein Wunsch an das Bosch Produktmanagement ist daher eindeutig: Bitte konzentrieren Sie sich nicht ausschließlich auf neue Einzel- und Zusatzfunktionen, sondern greifen Sie verstärkt die langjährigen und häufig geäußerten Anforderungen Ihrer bestehenden Kundinnen und Kunden auf.
Eine vollständige Integration der Kameras in das Alarmsystem sowie eine Windows- oder Browser-Anwendung wären aus meiner Sicht wesentlich sinnvollere und kundenorientiertere Weiterentwicklungen.
Mit freundlichen Grüßen
vor 3 Wochen
Die Bosch Smart Home Kamera verfügt beispielsweise über eine Alarmfunktion, die jedoch nicht sinnvoll in das bestehende Alarmsystem von Bosch Smart Home integriert werden kann.
Stimmt so nicht mehr. Ist seit dem letzten Update ins Alarmsystem integriert.
Mein Wunsch an das Bosch Produktmanagement ist daher eindeutig: Bitte konzentrieren Sie sich nicht ausschließlich auf neue Einzel- und Zusatzfunktionen, sondern greifen Sie verstärkt die langjährigen und häufig geäußerten Anforderungen Ihrer bestehenden Kundinnen und Kunden auf.
Stimme ich generell zu. Ganz neben der Spur ist Bosch dabei jedoch m.E. nicht. Hier wurde bereits einiges getan.
vor 3 Wochen - zuletzt bearbeitet vor 3 Wochen
@PascalS @Stefan71242 stellt ein Programm für Windows zur Verfügung, das er laufend erweitert.
vor 3 Wochen
Stefans Smart Home Center kommuniziert nur direkt mit einem SHC, es hat keinen Zugriff auf die Kamera-Cloud. Videoclips betrachten, Kamera konfigurieren etc. geht damit nicht.
vor 3 Wochen
@PascalS Dann mit HomeAssistant für Windows probieren, dort gibt es eine Integration auch für die Kameras.