am 05. Januar 2024 15:38
Ich nutze die EasyRemote-App auf dem IPhone, um die Heizung aus der Ferne zu steuern. Seit heute Mittag (05.01.2024) komme ich jedoch nicht auf meine Heizungssteuerung, sondern werde aufgefordert, ein neues Gateway hinzuzufügen. Alternativ kann ich noch eine DEMO starten. Ich will beides nicht, sondern nur meine Heizung fernsteuern.
am 05. Januar 2024 18:38
Bei EasyRemote solltest Du Dich dort hin wenden: Bosch Homecomfort Service.
„Schnell und kompetent hilft Ihnen unser Bosch Service Team bei Fragen zur Bedienung von Bosch oder Junkers Produkten oder zu Online Anwendungen. Das Bosch Service Team steht Ihnen werktags von 8 bis 18 Uhr sowie samstags von 9 bis 16 Uhr zur Verfügung. Sie erreichen uns unter:
+49 7153 306 1500“.