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360° Innenkamera Probleme Videoclips Upload

Plata9009
Junior Homie

Hallo,

 

mit der Außenkamera bin ich seit 4 Jahren bestens vertraut und es funktioniert alles einwandfrei. Videoclips werden automatisch hochgeladen und ich kann sie problemlos über das Smartphone mittels der App abspielen, wunderbar soweit. Die 360° Innenkamera habe ich seit Kurzem und dort werden die Clips zwar angezeigt (in der App) aber ich kann sie nicht wiedergeben("Übertragung des Clips wurde unerwartet unterbrochen..." - auch das Wiederholen der Übertragung funktioniert nicht). Was mache ich falsch, bzw. woran liegt es? Speichert die Innenkamera die Clips nur auf der internen Speicherkarte? 

Ist die Kamera defekt? Auch die Sprachfunktion funktioniert nicht. Bei der Aussenkamera alles kein Problem. Vielleicht kann mir ja jemand ein paar Hinweise dazu geben. 

 

Gruß

1 ANTWORT 1

SmartHomeGuru
Experte von Bosch Smart Home

Hi @Plata9009, kannst du dich bitte an unseren Service wenden.

 

https://boschcx.qualtrics.com/jfe/form/SV_1ZyreSYlTZ2HCFU

Grüße

SmartHomeGuru




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