Alarmierung auf smart phone

[Jürgen61]

Hallo ich habe seit kurzem keinen Alarmton mehr auf dem Handy Smartphone samsung a 52

 bei vollschutz  steht auch

Wo sind die Stellschrauben zur Alarmierung Ton

[STdesign · Accepted solution]

Zum einen in der App unter Mehr - System - Benachrichtigung

 

Zum anderen in den App Einstellungen deines Telefons

 

[Jürgen61]

Funktioniert wieder habe Handy Neustart gemacht und Controller. Gerade habe ich die Einstellungen wie oben beschrieben überprüft stimmt so alles.

[AnS]

Hallo Zusammen,

ich habe nach Software Update das gleiche Problem, aber bei Apple Mobilgeräte IPhone / IPad keine akustische Benachrichtigungen mehr.

So ausführlich wählbar sind die Einstellungen bei Apple nicht (nur Ja/Nein)

Gibt es da auch ne Lösung ?

Gruß

[Ulrike]

Hallo @AnS,

das Problem ist erkannt, Lösung kommt mit dem nächsten Update, wie unser Experte @SebastianHarder hier schreibt.

Viele smarte Grüße

Ulrike

[unter_Umständen]

Hallo Ulrike,
leider besteht das Problem noch immer.
Kürzlich ging der Rauchalarm bei meinen Eltern ab, bei mir auf dem Telefon kam nur ein Pop-up, ohne Ton.
Die erwähnten Einstellungen in der Bosch Smart Home App, sowie die Berechtigungen gem. den Screenshots hier im Forum, hatte ich korrekt eingestellt.

Wie kann ich sicherstellen, dass dies wirklich klappt?
Es ist recht nutzlos wenn der Alarm still ist... schade kriegt Bosch das nicht auf die Reihe, das einfach zu ermöglichen. Von einem smarten Rauchmelder erwarte ich, dass es funktioniert, ohne dass ich bei jedem Update alle Einstellungen überprüfen muss.