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TheTeacher · ‎07. September 2025

Moin,

wieviel Infrarotleuchten sind in der Kamera verbaut? Bei mir leuchtet nämlich nur eine und die Kamera macht denkbar schlechte Aufnahmen in der Dunkelheit.

Die alte Kamer lieferte deutlich bessere Videos.

Meine Kamera II habe ich jetzt gerade mal 2 Tage und der Mangel war mir sofort aufgefallen.

TheTeacher · ‎07. September 2025

Ich wollte ein Bild senden, das funktionierte aber nicht 😞

Geomo · ‎07. September 2025

@TheTeacher die Eyes Außenkamera II hat keinerlei Infrarotleuchten.

Hast du die Helligkeit der Frontleuchte auf 100 % gestellt?

Bilder kannst du hier einfach per Copy and Paste einfügen oder über das kleine Bildsymbol oben im Feld.

Ich antworte hier als privater Nutzer und als von Bosch Smart Home benannter Poweruser. Ich bin weder Bosch SmartHome, noch Robert Bosch Mitarbeiter.
SHC II mit Funkstick und 64 Geräten (Gen I und II) seit 09.04.2017, Security+, Home+ (incl. Cloud+ und Audio+), praktisch alle Gerätetypen, 3 Kameras (Außen I und II, Innen II), Yale Linus 1 und 2, Hue-Bridge und Home-Assistent. APC-USV für Router und Controller, 10 Automationen.
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STdesign · ‎07. September 2025

Es geht um die Innenkamera II 😉

Ich hab keine, sonst würde ich die LED's mal zählen.

Bosch Smart Home seit 11.2019;
SHC II + Funk-Stick mit 80 Geräten, 257 Automationen, 119 Zuständen, 46 Szenarien;
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TheTeacher · ‎07. September 2025

Moin - Es geht um die Innenkamera und:

Das Zeichen habe ich gesehen, ein Bild angeklickt aber es wurde nicht gesendet

Auf dem Bild sieht man nur eine Infrarotlampe.

Geomo · ‎07. September 2025

@TheTeacher wenn die Bilder zu groß sind, werden sie nicht gesendet. Hast du denn entsprechendes Bild Format ausgewählt?

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TheTeacher · ‎07. September 2025

SebastianH · ‎09. September 2025

Die Eyes Innenkamera II hat nur eine Infrarot-LED. Wenn du Probleme mit der Ausleuchtung bei Dunkelheit hast, melde dich bitte bei unserem Support. Der folgende Link führt dich direkt zum Kontaktformular:
https://boschcx.qualtrics.com/jfe/form/SV_1ZyreSYlTZ2HCFU

Füge bitte deinen Supportcode und ein Bild des Kamerabilds bei Nacht an, gerne auch im Vergleich zur ersten Generation. Vielen Dank!

Grüße
Sebastian

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