Bosch Spotless Max BCRDW3B

[Davididas]

Hallo ihr Lieben!

Wie oben beschrieben habe ich den Bosch Spotless Max hier liegen und ich bekomme ihn auf Teufel komm raus nicht zum Laufen.

Diese Home Connect App macht es mir einfach unmöglich, ihn zu verbinden, um ein Update durchzuführen.

Ich habe wirklich alles Erdenkliche probiert:

• Router-Reset

• Nur 2,4-GHz-Netzwerk verwendet

• Hotspot über das Handy genutzt

• Es beim Nachbarn versucht

• Einen alten Router angeschlossen

• Sauger-Reset durchgeführt

• Einen neuen Account erstellt

• Kurz davor einen 2 zubestellen .....

Ich vermute, die App spinnt, weil sie mir auch ständig anzeigt: "Ich kann nichts ändern, da ich nicht im Heimnetzwerk bin".

bin Ratlos online finde ich auch nichts 

Meine Spülmaschine und meine Waschmaschine machen keinerlei probleme was ist nur los ?

Freue mich auf hilfestellung 

Mfg David

[Flopi]

Halleluja! 

Das hat letztendlich bei mir geklappt. Allerdings auch erst im zweiten Anlauf. 

Ich hatte den Roboter zunächst angelassen und die Station vom Netz getrennt - kein Erfolg. 

Habe dann den Roboter ausgeschaltet und dann vom Netz getrennt und plötzlich ging es. 

Danke für diesen Lösungsvorschlag!

[Momogent]

Hallo Ihr Alle. Ich hatte auch das  Problem und konnte nach hunderten Reset's und Neustarts mein Stausauger einfach nicht mit Home Connect an das WLAN verbinden. Die Lösung war allerdings ganz einfach. es stand da der Text auf English und in rot : ,,Das Update wird vorbereitet,, . Genau auf diesen Text muss man klicken (ist nicht wirklich zu erkennen dass man da klicken soll 😏). Dann erneut ganz unten auf "Update laden". Es dauert dann ein paar Minuten bis das Update geladen ist. Danach auf "Update installiere" klicken. Nach ein Paar neuen Minuten kommt die Meldung das es funktioniert hat und dann das Gerät neu starten. Das war bei mir die Lösung. Hoffe es klappt auch bei Euch 😉

[Streiti]

Selbes Problem, keine Verbindungsherstellung zwischen spotless max cam und smartphone. Gerät taucht auch nicht in der Geräteübersicht des Routers auf. Portfreigaben damit nicht möglich.

- Wlan 2.4 separiert,

- Handy in diesem WLan angemeldet,

- mehrfach Handy, Spotless und Router neu gestartet,

- Akku für über 15 min abgeschlossen,

- per Bluetooth wird Gerät gefunden, final wird jedoch der Fehler gemeldet, dass keine Verbindung hergestellt werden kann.

Gibt es noch Hoffnung, tendiere derzeit zu Rücksendung.

[Ang3er]

AN alle die auch soweit hängen geblieben sind.
 Auf dem Roboter gibt es die Wlan Taste. Diese 15 Sekunden drücken für einen "Werksreset".

Das funktioniert nicht (mehr?) übe die Batterie 15 Minuten ausbauen.

Dann Wirklich nur 2,4 Ghz Netz am Router. (Fritz!Box braucht keine Sondereinstellungen wie Filterprofil oder Ports, aber ggf Neustart und löschen des alten Gerätes wenn ein Verbindungsversuch fehlerhaft war).

Siehe da es funktioniert. Nur den richtigen Knopf drücken!

[Flopi]

Bei mir ist jetzt ein weiteres Problem hinzugekommen: wenn der Staubsauger ein paar Tage nicht genutzt wird, ist er nicht mehr mit der Station oder dem Internet verbunden und ich kann ihn über die App nicht steuern. 

Ich muss ihn erst vom Strom trennen und neu starten. 

hat jemand ähnliche Probleme?

[-heike-]

Ja, bei mir auch . Ich weiß auch nicht wie ich ihn dann ans laufen bekomme, bzw das er sich verbindet. Er saugt alles, wenn ich den Knopf an der Station drücke, aber keine Verbindung, ich kann nichts über die App steuern 

[-heike-]

Ich habe gerade herausgefunden, wenn ich mich von der App abmelde und dann wieder anmelde, kann ich den Roboter wieder steuern. Wenn ich die App verlasse und neu anmache, heißt es wieder keine Verbindung. Wieder abmelden und anmelden, funktioniert er wieder! Echt komisch. Auf anderem Gerät, also Tablet funktioniert alles ohne Probleme. Ob es mit dem Android 16 Update auf dem Smartphone zusammenhängt ?

[Plaerrhaefele]

Probiere mal die Robertereinstellungen von Eco auf Standard zu ändern. Das scheint zu helfen. Bin noch am Testen