Controller verliert ständig Verbindung - Rotes Blinken

[crs]

Mein Controller 1 verliert immer wieder die Verbindung zum Netz. Das war in der Vergangenheit schon so, hat sich mittlerweile aber so gehäuft, dass ich kurz davor bin, alles zu verkaufen. Hatte zwischenzeitlich die Hoffnung, dass es nach den Updates besser wird, leider nicht der Fall.

In der App bekomme ich dann immer das Kreuz im roten Kreis angezeigt und der Controller blinkt rot. Nach einem Neustart des Controllers (Strom kurz weg) leuchtet er nur noch weiß. Allerdings will er neu mit der App verbunden werden und das nervt tierisch, da das bei Bosch ja nur über den QR-Code geht, ich also jedesmal in die Ecke unter den Tisch kriegen muss.

Netzwerk ist hier absolut stabil, habe ein UniFi-Netz und solche Probleme hat kein anderes Gerät.

[xOx]

Hi,

kann Dir zwar bei dem Problem nicht helfen, aber, in der Annahme Du hast Zugriff auf zwei Smartphones, beim nächsten mal in der Ecke unter dem Tisch, Foto vom QR-Code machen. 😉

Viele Grüße

[Geomo]

@crs Welche LED leuchtet rot? Wir haben hier schon häufiger von Problemen bei Unify-Routern gelesen. Bei den kann man anscheinend sehr einfach auch etwas falsch einstellen.

Hast Du schon mal ein neues LAN-Kabel verwendet, bei dem beide Rasthaken funktionsfähig sind?

[SmartHomeGuru]

Hi @crs , kannst du dich bitte beim Service melden?

https://www.bosch-smarthome.com/de/de/support/

Grüße

SmartHomeGuru