abbrechen
Suchergebnisse werden angezeigt für 
Anzeigen  nur  | Stattdessen suchen nach 
Meintest du: 


Eyes Außenkamera II - Ambientes Licht immer eingeschaltet seit Update?

JHOM
Homie

Hallo,

 

es sieht so aus, als ob nach dem letzten Update das ambiente Licht immer eingeschaltet ist. Ich kann mich nicht genau erinnern, ob das bei der 1. Generation auch so war, aber ich glaube nicht. Ich habe eingestellt, dass das Licht nach Umgebungshelligkeit geschaltet werden soll und den Schwellwert habe ich letztens schon nach rechts geschoben, weil ich dachte, er ist zu weit nach links eingestellt.

 

Screenshot_20250105-122819.pngScreenshot_20250105-121857.pngPXL_20250105_111956131.jpg

 

Hat jemand eine Idee, was das sein könnte?

6 ANTWORTEN 6

Christopher
CEO of the Homies

Normal ist es auf jeden Fall nicht. Weder bei der Eyes 1 noch bei der Eyes 2.

Eventuell hilft ein Neustart der Kamera.

Ansonsten beim Support melden.

Seit 2019 privater BSH Nutzer
SHC II + Funkstick: 89 Geräte / >100 Automation
Samsung S23 FE Android 14
Samsung Tab S9 FE+ Android 14

Geomo
CEO of the Homies

@JHOM Ich habe das gleiche Problem und muss das Ambientelicht immer manuell abschalten.

Ich habe dazu ein Supportticket eröffnet, bitte ebenfalls machen.

 

Ich antworte hier als privater Nutzer. Ich bin weder Bosch SmartHome noch Robert Bosch Mitarbeiter.
SHC II mit Funkstick und 59 Geräten (Gen I und II) seit 09.04.2017, praktisch alle Geräetetypen, 3 Kameras (Außen I und II, Innen II, mit Cloud+ und Audio+), Yale Linus 1 und 2, Hue-Bridge und Home-Assistent.
10 Automationen.
iPhone 15 Pro und iPad Pro 11“ mit iOS 18.2, HomePod als HomeKit-/Matterzentrale
gerne mitmachen! Info SHC Generation, Smartphone und Betriebssystem hilft häufig bei der Lösung von Problemen. Einfach im Profil bei "Persönliche Informationen" in der "Signatur" eintragen.

Marcel_S
Experte von Bosch Smart Home

Guten Morgen,

wir schauen uns das Problem gerade an.

Gruß / Marcel

Geomo
CEO of the Homies

@Marcel_S @JHOM Ich habe mir jetzt eine Automation für das Ambientelicht eingerichtet, die es 45 Minuten nach Sonnenaufgang abstellt.

Geomo_0-1736168203712.png

 

Ich antworte hier als privater Nutzer. Ich bin weder Bosch SmartHome noch Robert Bosch Mitarbeiter.
SHC II mit Funkstick und 59 Geräten (Gen I und II) seit 09.04.2017, praktisch alle Geräetetypen, 3 Kameras (Außen I und II, Innen II, mit Cloud+ und Audio+), Yale Linus 1 und 2, Hue-Bridge und Home-Assistent.
10 Automationen.
iPhone 15 Pro und iPad Pro 11“ mit iOS 18.2, HomePod als HomeKit-/Matterzentrale
gerne mitmachen! Info SHC Generation, Smartphone und Betriebssystem hilft häufig bei der Lösung von Problemen. Einfach im Profil bei "Persönliche Informationen" in der "Signatur" eintragen.

JHOM
Homie

Dieses Problem scheint jetzt bei mir gelöst zu sein. Ich habe gestern am Tag (heller als Schwellwert) in der Camera App den Knopf für das ambiente Licht gedrückt (war vorher an, danach war es aus). Abends ging das Licht dann wieder an (Schwellwert erreicht) und heute morgen war es wieder aus. 

 

Aus meiner Sicht könnte das Drücken des Buttons für das ambiente Licht in der Ansicht der Kamera aus versehen passiert sein, klar. Es könnte aber auch sein, dass das beim Update "auf gedrückt gestellt" wurde.

 

Ich habe es bisher so verstanden, dass die Licht-Buttons (Ambient und Front) den IST-Zustand darstellen. Jetzt war ich überrascht, dass man damit die Automatik dauerhaft übersteuern kann, wenn man ihn drückt. Das ist bei längerem Nachdenken kurzfristig auch klar. Ich drücke die Taste und das Licht geht an, auch wenn es draußen hell ist. Der Fehler liegt daran (wenn es denn überhaupt so ist), dass dann die Automatik nicht mehr eingreift, wenn der Schwellwert über- bzw. unterschritten wurde. 

 

Ihr könntet das jetzt mal bei Euch prüfen, ob das einmalige Ausschalten des Lichts am Tag die Automatik wieder aktiviert. Bei mir funktioniert das aktuell (vorsichtig ausgedrückt).

Geomo
CEO of the Homies

@JHOM Das ich den Button versehentlich gedrückt habe, kann ich ausschließen. Ich habe es gestern erstmal gegen Mittag auf die Camera geschaut.

Ich antworte hier als privater Nutzer. Ich bin weder Bosch SmartHome noch Robert Bosch Mitarbeiter.
SHC II mit Funkstick und 59 Geräten (Gen I und II) seit 09.04.2017, praktisch alle Geräetetypen, 3 Kameras (Außen I und II, Innen II, mit Cloud+ und Audio+), Yale Linus 1 und 2, Hue-Bridge und Home-Assistent.
10 Automationen.
iPhone 15 Pro und iPad Pro 11“ mit iOS 18.2, HomePod als HomeKit-/Matterzentrale
gerne mitmachen! Info SHC Generation, Smartphone und Betriebssystem hilft häufig bei der Lösung von Problemen. Einfach im Profil bei "Persönliche Informationen" in der "Signatur" eintragen.



Rechtswidrigen Inhalt melden