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FRITZ!Box erkennt Controller nicht

Trisl
Junior Homie

Hallo Zusammen, 

leider verzweifle ich derzeit. 

Ich habe mir eine FRITZ!Box 7590ax zugelegt. Alles funktioniert einwandfrei. Nur der Bosch Smart Home Controller hat keine Verbindung. Er wird mir im Kontrollzentrum der FRITZ!Box nicht angezeigt. Ich habe auch schon versucht eine feste Id zu vergeben. Zurücksetzen des Controllers hat ebenfalls nichts gebracht. Wenn ich den Controller an meinen alten O2 Router anschließe, wird direkt eine Verbindung hergestellt. 

Hat jemand eine Idee? 

10 ANTWORTEN 10

B374
Senior Homie

Schon mal einen anderen NetzwerkPort an der FritzBox probiert?

Ja, habe alle durch 

KM
Homie
  • Hängt ein Repeater im Netzwerk? Bitte mal rausnehmen und warten?
  • Mal ein anderes Kabel probiert?
  • Was steht denn unter <Heimnetz—Netzwerk—-Netzwerkverbindungen> bei Aktiven Geräten dieses Ports?
  • Die Fritzbox ggf. mal neustarten
  • <Diagnose Funktion> mal laufen lassen
  • Wird ein anderes Gerät am gleichen Port erkannt? 

 

Trisl
Junior Homie

Nein es gibt keinen Repeater.
auch mit einem anderen Kabel klappt es nicht. 
unter Netzwerkverbindung wird keine aktive Verbindung angezeigt. 
FRITZ!Box habe ich neugestartet und sogar zurückgesetzt. 
Diagnose zeigt an, das an diesem Port kein Gerät verbunden ist.

ja andere Geräte werden am Port erkannt.

Du kannst mal probieren den Port an dem der Controller angeschlossen ist in der FritzBox auf 100Mbit zu stellen.

Daniel-Maas
Homie

Hallo @Trisl,

 

versuche mal unter "Heimnetz" -> "Netzwerk" -> "Netzwerkeinstellungen" den betroffenen Port auf 100 Mbit/s zu konfigurieren. 

Experte für die technische Infrastruktur bei Bosch Smart Home.

Das hilft leider auch nicht.

KM
Homie

Und der Controller hängt auch nicht am LAN Port 4? Dieser hat standardmäßig meines Wissens keinen Zugriff auf das Netzwerk, was der Controller zwingend braucht.

Trisl
Junior Homie

Nein, hängt nicht an Port 4. diesen habe ich aber notfalls auch freigeschaltet 

Daniel-Maas
Homie

wie ist der Status der SHC LEDs nachdem du SHC und Router verbunden hast (mindestens 30sec danach)

Experte für die technische Infrastruktur bei Bosch Smart Home.