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Kann mir jemand sagen, ob im Zuge von Matter auch die Kameras über bspw Apple HomeKit nutzbar werden. Ich habe das Gefühl im Bosch Universum gefangen zu sein und würde am liebsten auf eine Harfware Hersteller unabhängigere Plattform (Magenta oder bes...
Hallo, ich besitze 2 Aussenkameras und 3 Innenkameras (jeweils gen 1).Bei einer der Innenkameras blinkte kürzlich alles rot und ich habe den Stecker rausgezogen, weil ich neustarten wollte oder was auch immer. Jedenfalls geht die Kamera mit keinem Ne...
Hallo, ich warte seit über 2 Wochen auf eine Rückmeldung zu einem Ticket (Defekt einer meiner Kameras). Kann man gar nirgends mehr anrufen? Wurde dieser Service eingestellt und man muss sich wieder durch Formulare quälen? Alles Luxusprobleme, ich wei...
Hallo, ich habe eine eMail erhalten, das Help Connect einseitig gekündigt wird. Es geht aus der eMail nicht hervor, wie es weitergeht? Ich finde es jammerschade, dass dieser Service eingestellt wird. Was passiert denn nun im Alarmfall?
Hallo, sind die gelöschten Aufnahmen/Kamera Ereignisse mit Klick auf den Löschen Button in der App unwiderruflich auch vom Server gelöscht oder gibt es eine "Papierkorb" Funktion irgendwo? Danke für einen Hinweis!
Ich möchte nicht unerwähnt lassen, das mir der Bosch Kundenservice eine Austausch Kamera zusendet. Das ist eine tolle Überraschung, über die ich mich sehr freue. Mit solchen Gesten gewinnt man Kunden dauerhaft!
Hallo, ich habe mich missverständlich ausgedrückt. Die Seriennummer steht unter dem Fuss der Kamera mit weiteren Angaben. Mir fehlt aber eine Rechnung über den Kauf. Mit anderen Worten, ohne Kaufquittung kein Claim möglich.
Nach meiner Erfahrung laufen Repeater nur dann vernünftig, wenn sie als LAN Brücke konfiguriert sind und somit das volle Signal verteilen können. Natürlich geht das nur dann, wenn man mehrere LAN Anschlüsse an den Wänden hat, was oft nicht der Fall i...
Guten Abend, habe mir nun den SHC 2 bestellt (kommt morgen). Wann ist der Stick im Verkauf? Habe einige Gen 1 Komponenten und würde diese gerne sofort zum Laufen bringen (TF Kontakte/Rauchmelder/Universalschalter…). Danke für einen Hinweis!