Gerätekopplung funktioniert nicht

[JRH]

Ich habe ein neues iPhone. Leider hat die Übertragung der Smarthome App nicht funktioniert.

auf dem alten Mobiltelefon konnte ich kein weiteres Mobiltelefon ergänzen.

musste deshalb den Controller auf die Werkseinstellung zurücksetzen.

alle 3 LED‘s leuchten weis. SW update wurde am Controller durchgeführt.

ich bin mit iPhone im gleichen WLAN bzw. LAN.

Heizungsthermostate, bzw. Zwischenstecker lassen sich nicht anbinden.

(timeout nach 2min). Über ein zweites Mobiltelefon geht es auch nicht.

wie bekomme ich das ganze wieder ans laufen?

[WHasse1]

Schade, dass du schon ein Reset durchgeführt hast. Das war voreilig! Nun musst du alles neu einrichten. Es genügt nicht, die App neu zu installieren, du musst auch alle Geräte exakt nach den Vorgaben zurücksetzen.

In Zukunft bitte immer zuerst ein Backup des Gesamtsystems durchführen. Das Systempasswort muss immer gut gemerkt werden, notfalls aufschreiben. Auf dem neuen I-Phone muss dann die App neu installiert und der Kopplungsvorgang schrittweise durchgeführt werden. Lediglich die Favoriten müssen auf dem neuen Handy neu eingerichtet werden. Grundsätzlich muss sich das neue Handy und der Controller im selben Netzwerk befinden.

In deinem Fall bitte wie oben geschrieben an jedem Gerät so vorgehen: Batterie raus, Batterie rein+gleichzeitig Taste drücken bis es blinkt, dann loslassen und wieder Taste drücken bis es grün leuchtet, Reset ist erfolgt.