HK Ventile werden nicht erkannt

[ToSch]

Hallo, drei HK Venile Melden wiederkehrend nach Montage und Kalibrierung im Abstand von Tagen „es konnte kein Heizkörperventil gefunden werden“. Dieses Spiel wiederholt sich im Abstand von 2-3 Tagen und nervt.

Gibt es ähnliche Probleme?

Danke und viele Grüße 

Tobias

[SebastianHarder]

Hallo @ToSch,

wie lautet die genaue Fehlermeldung? Kannst du vielleicht einen Screenshot hier reinstellen?

VG Sebastian 

[ToSch]

Hallo, die Fehlermeldung lautet: 
"Es konnte kein Heizkörperventil erkannt werden. Stellen Sie sicher, dass das Gerät korrekt montiert ist. Entnehmen Sie die Batterien und legen Sie sie wieder ein. Führen Sie nun erneut eine Kalibrierung durch."

Dieses Problem ist nicht mit den alten Thermostaten (Serie I) aufgetreten.

VG Tobias

[mazeza]

Vor allem um welche HK Thermostate geht es I oder II ? Hört sich aber nach Reichweiten Problem an.

[ToSch]

Hallo, es sind die HK Thermostate Serie II.
Mit den Serie I Thermostaten gab es diese Probleme zuvor nicht.

[mazeza]

Ja , die HK I habe ich auch schon ein paar Jahre im Einsatz ,ohne Probleme . Aber wie schon gesagt , vielleicht hast du jetzt ein Reichweitenproblem mit ZigBee ,