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HK Ventile werden nicht erkannt

ToSch
Junior Homie

 

Hallo, drei HK Venile Melden wiederkehrend nach Montage und Kalibrierung im Abstand von Tagen „es konnte kein Heizkörperventil gefunden werden“. Dieses Spiel wiederholt sich im Abstand von 2-3 Tagen und nervt.

 

Gibt es ähnliche Probleme?

 

Danke und viele Grüße 

 

Tobias

5 ANTWORTEN 5

SebastianHarder
Experte von Bosch Smart Home

Hallo @ToSch,

 

wie lautet die genaue Fehlermeldung? Kannst du vielleicht einen Screenshot hier reinstellen?

 

VG Sebastian 

Lead Android Developer @ Bosch Smart Home
Zuhause: SHC II mit 59 Geräten, 32 Automationen, Pixel 6 mit Android 15

☝️ gerne mitmachen! Info SHC Generation, Smartphone und Betriebssystem hilft häufig bei der Lösung von Problemen. Einfach im Profil bei "Persönliche Informationen" in der "Signatur" eintragen.

Hallo, die Fehlermeldung lautet: 
"Es konnte kein Heizkörperventil erkannt werden. Stellen Sie sicher, dass das Gerät korrekt montiert ist. Entnehmen Sie die Batterien und legen Sie sie wieder ein. Führen Sie nun erneut eine Kalibrierung durch."

Dieses Problem ist nicht mit den alten Thermostaten (Serie I) aufgetreten.


VG Tobias

mazeza
Head of the Homies

Vor allem um welche HK Thermostate geht es I oder II ? Hört sich aber nach Reichweiten Problem an.

ToSch
Junior Homie

Hallo, es sind die HK Thermostate Serie II.
Mit den Serie I Thermostaten gab es diese Probleme zuvor nicht.

mazeza
Head of the Homies

Ja , die HK I habe ich auch schon ein paar Jahre im Einsatz ,ohne Probleme . Aber wie schon gesagt , vielleicht hast du jetzt ein Reichweitenproblem mit ZigBee ,




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