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kann mich nicht einloggen mit Bosch ID

RalfDomhoever
Junior Homie

am ‎02. Juni 2022 08:31

Habe Samsung Handy

Boch Smart Camera App geöffnet

Klicke auf Einloggen mit Bosch ID als auch bei Registrieren

Bekomme dann folgende Fehlermeldung:

Nicht vertrauensvolle Verbindung

Diese Verbindung verfügt nicht über ein vertrauenswürdiges Zertifikat

Certifecate issued to: identity.bosch.com

Certifecate issued by: QuoVadis Global SSL ICA G3

Beschriftungen:
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6 ANTWORTEN 6

Philip
Experte von Bosch Smart Home

am ‎02. Juni 2022 15:12

Hallo @RalfDomhoever , kannst du nähere Angaben zum Smartphone machen, vor allem dem Alter des Gerätes und der Androidversion? Wann wurde der von dir auf dem Samsung-Phone verwendete Browser letztmalig aktualisiert? Steht ein Update zur Verfügung? Nähere Informationen zu den Systemvoraussetzungen findest du unter: https://www.bosch-smarthome.com/de/de/apps/bosch-smart-camera-app/

Viele Grüße, Philip

0 Kudos

RalfDomhoever
Junior Homie
Als Antwort auf Philip

am ‎02. Juni 2022 16:39

Danke für die Antwort

android version: 10 

alter ca. 3 Jahre, ein galaxy S9+

unter dem link finde ich keine systemvoraussetzungen finden

0 Kudos

Geomo
CEO of the Homies

‎02. Juni 2022 15:16 - bearbeitet ‎02. Juni 2022 15:42

@RalfDomhoever kannst Du Dich hier einloggen?

Hast Du eventuell VPN aktiviert? Zu Android kann ich Dir leider weiter nichts sagen, weil wir sowas nicht haben.

Ich antworte hier als privater Nutzer. Ich bin weder Bosch SmartHome noch Robert Bosch Mitarbeiter.
SHC II mit Funkstick und 59 Geräten (Gen I und II) seit 09.04.2017, praktisch alle Geräetetypen, 3 Kameras (Außen I und II, Innen II, mit Cloud+ und Audio+), Yale Linus 1 und 2, Hue-Bridge und Home-Assistent.
10 Automationen.
iPhone 15 Pro und iPad Pro 11“ mit iOS 18.2, HomePod als HomeKit-/Matterzentrale
☝ gerne mitmachen! Info SHC Generation, Smartphone und Betriebssystem hilft häufig bei der Lösung von Problemen. Einfach im Profil bei "Persönliche Informationen" in der "Signatur" eintragen.
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RalfDomhoever
Junior Homie

am ‎02. Juni 2022 16:31

Danke, VPN ist deaktiviert + Bosch ID kann ich mich anmelden

0 Kudos

Geomo
CEO of the Homies

am ‎02. Juni 2022 16:36

@RalfDomhoever ist Dein Problem jetzt gelöst? Konntest Du Dich in die SmartCamera App einloggen? Das wird aus Deiner Antwort nicht richtig klar.

Ich antworte hier als privater Nutzer. Ich bin weder Bosch SmartHome noch Robert Bosch Mitarbeiter.
SHC II mit Funkstick und 59 Geräten (Gen I und II) seit 09.04.2017, praktisch alle Geräetetypen, 3 Kameras (Außen I und II, Innen II, mit Cloud+ und Audio+), Yale Linus 1 und 2, Hue-Bridge und Home-Assistent.
10 Automationen.
iPhone 15 Pro und iPad Pro 11“ mit iOS 18.2, HomePod als HomeKit-/Matterzentrale
☝ gerne mitmachen! Info SHC Generation, Smartphone und Betriebssystem hilft häufig bei der Lösung von Problemen. Einfach im Profil bei "Persönliche Informationen" in der "Signatur" eintragen.
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RalfDomhoever
Junior Homie

am ‎20. Juni 2022 22:43

Konnte Problem lösen im Handy war eines der QuoVadis certifikate disabled. Nach freischalten hat es funktioniert 

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