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Kein Mobilgerät an BSH-Controller anlernbar

stephangauss
New Homie

am ‎21. November 2024 20:39

Ich habe einen Bosch Smart Home Controller eins. Habe diesen mit meinem iPhone und einem iPad verknüpft. Nun wollte ich auch noch das iPhone von meiner Frau und zwei weitere iPads von uns verbinden. Ich habe frisch, die Bosch Smartphone App heruntergeladen und wollte über den QR-Code die drei oben genannte Apple Geräte mit dem Bosch SmartHome Controller eins verbinden. Es kann keine Verbindung hergestellt werden. Weder über die normale Installation noch über die manuelle Suche. Kann mir jemand weiterhelfen?

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2 ANTWORTEN 2

Geomo
Poweruser

am ‎22. November 2024 03:46

@stephangauss Hast Du schon das Contollerupdate auf 10.24 durchgeführt? Dann bitte das App-Update nächste Woche abwarten.

Du kannst auch mal probieren, den Controller neu zu starten, also für 10 Minuten von Strom und LAN zu trennen?

Ich antworte hier als privater Nutzer und als von Bosch Smart Home benannter Poweruser. Ich bin weder Bosch SmartHome, noch Robert Bosch Mitarbeiter.
SHC II mit Funkstick und 64 Geräten (Gen I und II) seit 09.04.2017, Security+, Home+ (incl. Cloud+ und Audio+), praktisch alle Gerätetypen, 3 Kameras (Außen I und II, Innen II), Yale Linus 1 und 2, Hue-Bridge und Home-Assistent. APC-USV für Router und Controller, 10 Automationen.
iPhone 17 Pro und iPad Pro M4 11“ mit iOS 26.2 RC und iPadOS 26.2 RC, HomePod als HomeKit-/Matterzentrale
☝ gerne mitmachen! Info SHC Generation, Smartphone und Betriebssystem hilft häufig bei der Lösung von Problemen. Einfach im Profil bei "Persönliche Informationen" in der "Signatur" eintragen.
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ccharlottebf
Junior Homie
Als Antwort auf Geomo

am ‎30. November 2024 18:27

Mir geht es wie stephangauss, kann ein IPhone 12mini nicht als zusätzliches mobilteil anmelden. Habe:

- Controller vom Netz genommen

- Update 10.24 durchgeführt

- router neu gestartet

- App neu geladen bzw. nochmals zurückgesetzt

- bin im WLAN Netz

Über das alte Gerät habe ich noch Zugrff, aber bei der Anmeldung des neuen IPhones wird immer ein Fehler gemeldet, dass der Controller nicht gefunden wird / kein Zugriff auf Controller. Es geht weder der Scan noch die manuelle Eingabe.

Erbitte Hilfe. Besten Dank!

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