Keine Verbindung zum Smart Home Controller möglich

[Andi-1967]

Ich habe seit gestern das starter set mit dem Smart Home Controller I und einem Thermostat bekommen. Ich bekomme aber keine Verbindung zum Controller und der App (habe ein iPhone 14pro). Kann mir da einer weiterhelfen?

[Niclas3332]

Das Problem soll mit einem App Update, das bald kommen soll, behoben werden.

[Pate]

Smart-Home-Einstieg gescheitert.
Habe das gleiche Problem mit meinem Starterpaket (Smart home controller mit 3x Thermostat II). In der App wird Controller nicht erkannt. Power Status-LED und Netzwerkstatus-LED leuchten durchgehend weiß. Dann warten wir mal das Update ab. 
 

[Niclas3332 · Accepted solution]

Das Update kam und das Problem ist damit behoben.

[Andi-1967]

Mit dem Update klappt es mit dem Controller. Aber ich bekomme den Thermostat nicht angelernt es liegen ungefähr 8 Meter zwischen Controller und Thermostat, komisch andere Systeme wie Homematic funktionieren auf der Entfernung.

[XxEiko]

Was genau wird dir denn angezeigt ?