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KM200 V2, Keine Verbindung nach Neustart

Geomo
CEO of the Homies

am ‎27. März 2022 09:24

Nachdem aus Versehen (Party zum 18. Geburtstag) der Hauptschalter unsere Heizung ausgeschaltet und heute morgen wieder eingeschaltet wurde, kriege ich keine Verbindung mehr zur my Buderus App, auch nicht nach Neuinstallation der App. Und damit natürlich auch nicht zur Bosch Smarthome App und Apple HomeKit.

Geomo_0-1648365802256.png

 

Die LED am KM200 V2 leuchtet aber grün und zieht eine IP im Router.
Ich antworte hier als privater Nutzer. Ich bin weder Bosch SmartHome noch Robert Bosch Mitarbeiter.
SHC II mit Funkstick und 59 Geräten (Gen I und II) seit 09.04.2017, praktisch alle Geräetetypen, 3 Kameras (Außen I und II, Innen II, mit Cloud+ und Audio+), Yale Linus 1 und 2, Hue-Bridge und Home-Assistent.
10 Automationen.
iPhone 15 Pro und iPad Pro 11“ mit iOS 18.2, HomePod als HomeKit-/Matterzentrale
☝ gerne mitmachen! Info SHC Generation, Smartphone und Betriebssystem hilft häufig bei der Lösung von Problemen. Einfach im Profil bei "Persönliche Informationen" in der "Signatur" eintragen.
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nobbi_bcn
Experienced Homie

am ‎27. März 2022 19:25

das wäre meine Frage gewesen... zieh mal den Stecker an der KM, damit sie neu startet. ich hatte das auch schon.

damals hat meine Fritzbox die KM zwar als verbunden gemeldet, aber keine Datenverkehr zugelassen für neue Teilnehmer. checke das auch mal. nur die Verbindung in der Fritzbox und grünes Licht an der KM heisst nicht, dass auch Daten laufen.

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nobbi_bcn
Experienced Homie

am ‎27. März 2022 19:29

Hast Du ein Konto auf der Bosch .Seite? als Alternative zur App?
https://identity-myprofile.bosch.com

 

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Geomo
CEO of the Homies
Als Antwort auf nobbi_bcn

‎28. März 2022 03:48 - bearbeitet ‎28. März 2022 03:50

@nobbi_bcn Die Verbindung ins Internet ist laut FritzBox da:

Geomo_0-1648432216720.png

 

Natürlich habe ich eine Bosch ID, ansonsten könnte ich ja auch hier nichts posten.

 

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Geomo
CEO of the Homies
Als Antwort auf Geomo

am ‎28. März 2022 06:21

Ein erneutes Ziehen des Steckers des KM200 hat Besserung gebracht und der Zugriff funktioniert wieder.

LED weiterhin grün.

Meine Erwartung wäre eine klare Anzeige auf dem KM200, wenn keine Cloudverbindung besteht.

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nobbi_bcn
Experienced Homie

am ‎28. März 2022 10:50

na siehste... wie oben gesagt, Stecker ziehen 😉

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