Diese Website verwendet Cookies. Klicken Sie auf „Accept“ (Annehmen), wenn Sie der Verwendung von Cookies auf unserer Webseite zustimmen, wie in unserer Datenschutzrichtlinie beschrieben. Klicken Sie auf Präferenzen, um Ihre Cookie-Einstellungen anzupassen.
Akzeptieren
Ablehnen
Persönliche Einstellungen
Bosch Smart Home Community
Hilfe
abbrechen
Vorschläge aktivieren
Mit der automatischen Vorschlagsfunktion können Sie Ihre Suchergebnisse eingrenzen, da während der Eingabe mögliche Treffer angezeigt werden.
Suchergebnisse werden angezeigt für 
Anzeigen  nur  | Stattdessen suchen nach 
Meintest du: 


Piepsen / Pfeiffen des Bosch Smart Home Controller II

Cheng
Junior Homie

am ‎23. Dezember 2022 12:09 - zuletzt bearbeitet am ‎23. Dezember 2022 14:15 von

Hallo zusammen,

 

seit heute bin ich stolzer Besitzer des Bosch Smart Home Controller II sowie von vier smarten Heizkörper-Thermostat II-Ventilen.

 

Bei der Inbetriebnahme und nach nun zweistündiger Nutzung fällt mir auf, dass der Smart Home Controller im Betrieb Geräusche in Form von einem sehr hohen aber für mich wahrnehmbaren Piepsen bzw. Pfeiff-Ton von sich gibt. 

 

Ist das normal bzw bei anderen Nutzern ebenfalls der Fall?

Herzliche Grüße und schonmal frohe Weihnachten

Beschriftungen:
0 Kudos
4 ANTWORTEN 4

Christopher
CEO of the Homies

am ‎23. Dezember 2022 13:11

Sollte nicht normal sein.

Meiner ist leise.

Seit 2019 privater BSH Nutzer
SHC II + Funkstick: 89 Geräte / >100 Automation
Samsung S23 FE Android 14
Samsung Tab S9 FE+ Android 14
0 Kudos

SmartHomeGuru
Experte von Bosch Smart Home

am ‎23. Dezember 2022 14:15

Lieber @Cheng, vielen Dank für Dein Feedback. Wir möchten das Problem gerne genauer untersuchen. Bitte wende Dich dazu an unseren Service:

 

https://boschcx.qualtrics.com/jfe/form/SV_1ZyreSYlTZ2HCFU

 

Grüße

SmartHomeGuru

0 Kudos

Geomo
CEO of the Homies

am ‎23. Dezember 2022 14:32

@Cheng Meiner ist auch völlig lautlos.

Ich antworte hier als privater Nutzer. Ich bin weder Bosch SmartHome noch Robert Bosch Mitarbeiter.
SHC II mit Funkstick und 59 Geräten (Gen I und II) seit 09.04.2017, praktisch alle Geräetetypen, 3 Kameras (Außen I und II, Innen II, mit Cloud+ und Audio+), Yale Linus 1 und 2, Hue-Bridge und Home-Assistent.
10 Automationen.
iPhone 15 Pro und iPad Pro 11“ mit iOS 18.2, HomePod als HomeKit-/Matterzentrale
☝ gerne mitmachen! Info SHC Generation, Smartphone und Betriebssystem hilft häufig bei der Lösung von Problemen. Einfach im Profil bei "Persönliche Informationen" in der "Signatur" eintragen.
0 Kudos

Cheng
Junior Homie

am ‎23. Dezember 2022 14:37

Hallo nochmal,

erstmal, vielen Dank für die super schnelle Rückmeldung.

Ich glaube das Problem gelöst zu haben (wenn auch nicht ganz optimal).

Das Geräusch kommt anscheinend vom Netzteil.

 

Habe folgendes getestet: Ich habe den USB-Anschluss zur Stromversorgung des Smart Home Controller II Testweise an den USB-Anschluss des Routers gesteckt. War mir erst nicht sicher, ob dieser genügend Strom liefert - aber es klappt und das Geräusch ist verschwunden. Gleichzeitig finde ich die Lösung ganz praktisch, da ich damit kein weiteres Netzteil benötige, was ebenfalls Energie verbraucht (auch wenn jetzt vermutlich der Router mehr benötigt). 

 

Sollte das Geräusch wieder aufkommen, wende ich mich an den Support.

 



Rechtswidrigen Inhalt melden