am 26. Juli 2022 18:15
Ich habe heute versucht mein Bosch Smart Home Control zu installieren.
Anschluß and Fritzbox 6591 und Strom.
erst langsames Blinken Power LED weiß
dann schnelles Blinke Power LED weiß
dann:
Power LED rot blinkend
Netzwerk LED Rot dauernd
Cloud LED Rot dauernd
Reset (Rückseite-Knopf) funktioniert nicht.
Habe alles probiert:
- 30 min vom Strom genommen
- anderen Router (LTE) verwendet
- Ethernetkabel getauscht
Soll ich das Gerät zurücksenden?
am 26. Juli 2022 19:39
Mal die Suchfunktion unter "Controller" bemüht? Das gibt es diverse Einträge mit
Anschlußproblemen und blinkenden LEDs. Vielleicht ist da ja was dabei.
am 27. Juli 2022 00:52
Einfach Reset drücken funktioniert nicht.
Bitte mal korrekten Reset durchführen:
Um den Bosch Smart Home Controller auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen, drücken Sie bitte den Knopf auf der Rückseite mittels eines Stiftes solange bis die LEDs auf der Vorderseite rot blinken, lassen Sie kurz los und drücken Sie erneut bis die LEDs weiß aufleuchten.
am 27. Juli 2022 08:44
Vielen Dank für die Antwort!
Wie beschrieben habe ich es bereits probiert.
aber all LED leuchten bereits ROT.
Ein//Aus: blinkend
Netz und Cloud: Dauer
ich werde es trotzdem erneut versuchen.
hilft es vielleicht den Reset Knopf (Rückseite) bereits gedrückt zu halten wenn ich den Controller an Strom anschließe?
27. Juli 2022 08:59 - bearbeitet 27. Juli 2022 09:15
@Harald nicht das ich wüsste. Man muss sich dabei konzentrieren. Am besten Controller einige Minuten von Strom und LAN trennen und neu verbinden. Wenn alle LED leuchten Reset drücken, bis die LED rot blinken, dann kurz loslassen und erneut drücken, bis die LED weiß blinken.
Wenn Power rot blinkt, bedeutet das, dass der Controller nicht korrekt gestartet ist.
am 27. Juli 2022 11:31
Hi @Harald, wenn alle LEDs rot blinken deutet das auf einen defekt des Controllers hin. Bitte wende dich an unseren Service:
https://boschcx.qualtrics.com/jfe/form/SV_1ZyreSYlTZ2HCFU
Grüße
SmartHomeGuru
am 05. September 2022 15:36
Hallo, ich habe das gleiche Problem an der Fritzbox 6591 Cable - Vodafone. Bis vor 4 Wochen lief alles prima an dem Router; dann einmal Strom weg und nichts geht mehr. Das erstaunliche ist, dass an einer FritzBox 75?? der Controller am LAN Anschluss erkannt wird. Bei der 6591 geht gar nichts, auch nach Reset und allen anderen Möglichkeiten. Jetzt habe ich die FritzBox ausgetauscht und das gleiche Problem. Sogar mit einem zweiten Controller geht nichts. Anfragen an Vodafone und Bosch über die Hotline haben bisher kein Ergebnis gebracht. Der Controller scheint in Ordnung, sonst würde er ja nicht an der anderen Box funktionieren. Ich vermute, dass Vodafone irgendetwas an der firmware der Box geändert hat, mit dem der Controller nicht zurecht kommt. Controller anderer Herstellen funktionieren einwandfrei, nur der Bosch nicht. Anschluss auch nicht über den Gastzugang, der sowieso nicht aktiviert ist. Mal sehen, ob einer der Techniker von Vodafone oder Bosch helfen kann. AVM hat sich mit Aussagen zu dem Thema verständlicherweise zurückgehalten. VG
am 06. September 2022 14:22
Hi @Berlin-2022, ohne Systemprotokoll ist das auch für uns sehr schwer aus der Ferne zu analysieren. Wenn mehrere funktionsfähige Controller an deinem Anschluss nicht funktionieren, ist es aber wahrscheinlich, dass etwas an deinen Netzwerkeinstellungen nicht passt oder dein Provider tatsächlich etwas im Hintergrund geändert hat.
Grüße
SmartHomeGuru