Probleme mit Alexa verbindung

[Daniel1976]

Hallo

Seit gestern Abend habe ich Probleme mit der Alexa Verbindung.

Über Sprachbefehl funktionieren meine Geräte nur manchmal.

Oder Alexa sagt OK , aber macht die Geräte nicht an.

In der Alexa App funktioniert das ein und ausschalten meist auch nur nach mehrmaligen drucken.

Routinen werden auch nicht richtig ausgeführt.

Router und Controller habe ich mehrfach neu gestartet, hat aber nichts gebracht.

Das gleiche mit dem Skill.

Kann mir jemand helfen oder weiß was das sein könnte.

Danke und Grüße 
Daniel

[RoLuGo]

Moin, das gleiche Problem habe ich auch seit ein paar Tagen. Cloud und Skill löschen und neu einrichten hat keine Besserung gebracht. Echt frustrierend!

[Daniel1976]

Ja das ist richtig nervig. Ich habe ein Ticket erstellt, mal sehen da kommt.

[Tom25]

Dto. bei mir - wenn das ticket erfolgreich ist, bitte Info falls es kein generelles Problem ist… 

[SisT2k7]

Google Home dasselbe...auch Cloud löschen und neu verbinden hilft nicht

[Sisterray78]

Hab ebenfalls das Problem mit Alexa. Wäre nett, wenn sich BSH auch mal dazu äußern könnte.

[NightmareLDC]

Seit Tagen auch das Problem, schon alles versucht.

Leider muss ich als Bosch Mitarbeiter sagen, die Software ist einfach nur Müll.

Die billigsten China Produkte laufen seit Jahren ohne Probleme.

Werde über kurz oder lang, den Bosch Schrott austauschen.