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Smart Home Controller defekt

Ralf1967
Junior Homie

am ‎14. März 2023 07:12

Mein Controller ist "tot" und muss getauscht werden. Gibt es irgendeine Möglichkeit die Daten zu übernehmen? Oder müssen alle Geräte inkl. die Unterputz Geräte neu angelernt werden?

 

Beschriftungen:
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10 ANTWORTEN 10

STdesign
CEO of the Homies

am ‎14. März 2023 09:53

Eine Backup-Möglichkeit (oder zumindest Migration von Controller I auf Controller II) ist wohl in Arbeit, gibt es aber derzeit noch nicht. Würde dir aber sowieso nichts mehr nützen, wenn der Controller defekt ist.

 

In einer Cloud oder ähnliches werden keine Daten und Systemkonfigurationen gespeichert.

 

Du wirst dein System (leider) komplett neu aufsetzen müssen.

Seit 11.2019 privater Endanwender; von Bosch Smart Home benannter Poweruser;
SHC I mit 73 Geräten, 155 Automationen, 46 Zuständen
Google Pixel 4a mit Android 13 / Lenovo Tab M10 (3rd Gen.) mit Android 12

☝ gerne mitmachen! Info SHC Generation, Smartphone und Betriebssystem hilft häufig bei der Lösung von Problemen. Einfach im Profil bei "Persönliche Informationen" in der "Signatur" eintragen ✍️.
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Maurice
CEO of the Homies

am ‎14. März 2023 16:47

Hast Du ausgeschlossen, ob vielleicht nur das Netzteil defekt ist? Andernfalls wird es leider eine Tortur.

Privater Endanwender, kein Bosch-Mitarbeiter.
SHC I mit 51 Geräten, 122 Automationen, OnePlus 7T mit Android 12 / Portege Z20t-B mit Android 13

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suisujin79
Apprentice Homie

am ‎02. Januar 2024 22:32

Hänge mich hier ein: Die Verbindung vom Stromkabel zum Controller II hat einen Wackelkontakt. Kann man die Daten mittlerweile übernehmen?

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Maurice
CEO of the Homies
Als Antwort auf suisujin79

am ‎02. Januar 2024 23:02

Eine Datenübertragung von einem SHC I auf einen SHC II ist möglich, von einem SHC II auf einen anderen SHC II soweit ich weiß aber nicht.

Ist der Stecker oder die Buchse defekt? Das Netzteil bzw. Kabel sollte sich einfach ersetzen lassen. Eine neue USB-Buchse sollte z. B. jeder ordentliche Handy-Reparaturladen einlöten können.

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suisujin79
Apprentice Homie
Als Antwort auf Maurice

am ‎03. Januar 2024 07:12

Danke, Maurice. Visuell kann ich es nicht sagen, denke aber eher die Buchse. Kann ich ein übliches USB-C-Ladegerät zum Testen nehmen?

0 Kudos

Maurice
CEO of the Homies
Als Antwort auf suisujin79

am ‎03. Januar 2024 11:54

Ja, bzw. Du kannst einfach ein anderes USB-Kabel mit dem Original-Netzteil testen.

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Rainerle
CEO of the Homies

am ‎03. Januar 2024 07:28

Kannst Du das Kabel vielleicht etwas auf Zug bringen - durch eine Schraube an der Wand und Kabelbinder, so dass es nicht wackeln kann? 

Ich antworte hier als privater Nutzer. Ich bin kein Bosch SmartHome-Mitarbeiter - aber begeisterter Nutzer.
SHC 1 - iOS - iPhone/iPad
93 Geräte - rund 40 Automationen
Heizung: EasyControl
Beleuchtung/Garten: Ledvance, Philips Hue

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suisujin79
Apprentice Homie
Als Antwort auf Rainerle

am ‎03. Januar 2024 21:07

Das habe ich zum Testen versucht. Ist aber nicht gerade die Lösung, wenn man im Urlaub ist. „Nachbar, bitte am Kabel ziehen, damit die Alarmanlage wieder geht.“ 😆

Rainerle
CEO of the Homies

am ‎04. Januar 2024 08:05

Wackelkontakt. Wenn nichts wackeln kann und der Stromfluss vorhanden ist, braucht keiner am Kabel ziehen. Könnte vielleicht funktionieren bis es eine Backup-Funktion mal geben sollte und nur wenn es an der Buchse liegen sollte. 

Ich antworte hier als privater Nutzer. Ich bin kein Bosch SmartHome-Mitarbeiter - aber begeisterter Nutzer.
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WHasse1
Vice President of the Homies

am ‎04. Januar 2024 08:30

Wenn die Stromversorgung einen Wackelkontakt hat, liegt es meist an der Buchse im Controller. Bei mir war die Lötverbindung der Buchse auf die Platine "kalt" gelötet. Wenn man es sich zutraut, kann man das Gehäuse vorsichtig öffnen und das Stromkabel direkt auf die Platine löten. Habe ich bereits bei zwei Controllern erfolgreich so gemacht......viel Erfolg. 



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