am 03. Februar 2026 12:42
Hallo,
Seid einiger Zeit macht der Smart Home Controller resets.
Erst ist er von aussen nicht erreichbar und dann sehe ich das alle Sensoren wieder kommen mit erst " Status unbekannt" dann pö a pö kommt alles wieder.
Dies ist nun das dritte mal. Wer kann mir dabei helfen?
am 03. Februar 2026 12:46
Das sind keine Resets, sondern Neustarts. Die macht der Controller, wenn der Arbeitsspeicher voll ist. Aufgrund der schwachen Hardware ist das ein zunehmendes Problem beim Controller I. Hatte ich früher auch, mit dem Controller II nicht mehr, trotz ausgebautem System mit mehr Geräten und deutlich mehr Automationen.
am 03. Februar 2026 15:08
An Automation habe ich fast gar nichts. Also einen FIX wird es dafür nicht geben, da die HW ggf bald EOL ist ?
am 03. Februar 2026 15:20
Die Hardware ist schon seit 2024 EoL. Und ab Ende 2028 gibt's auch keinerlei (Sicherheits-)Updates und Support mehr für den SHC I.
am 03. Februar 2026 16:03
Also auf kurz oder lang umsteigen und das Modul dazu holen ?
am 03. Februar 2026 16:05
Genau. Mehr zum Supportende und den Konsequenzen findest du hier.
am 03. Februar 2026 13:45
Betrifft es nur Geräte der Gen I, nur Gen II, oder tatsächlich alle Geräte?
am 03. Februar 2026 15:07
Hab nur das GEN I Gerät also mein persönliches.
Insgesamt sind ca 70 Geräte vorhanden.
Mir ist das nur vor kurzen aufgefallen. Sonst war es nie ein Problem.
am 04. Februar 2026 13:49
Hallo @Vespische78, bitte wende dich mit deinem Anliegen an unseren Support und lass mir anschließend die Ticketnummer per PN zukommen: https://boschcx.qualtrics.com/jfe/form/SV_1ZyreSYlTZ2HCFU
Danke und Gruß, Philip