Smart Home Controller II

[ML-Neu]

Hallo,

ich möchte auf den Smart Home Controller II umsteigen. Hierzu wird ja der Smart Home Funk Stick benötigt

Im Bestellprozess im Shop wird wird nach dem zweiten Tel der MAC-Adresse des bisherigen Controllers gefragt. Habe ich eingegeben und wurde auch akzeptiert.

Weiter ist erforderlich der Key, der aber NICHT erkannt wird.

Was ist zu tun?

Manfred

[Ami]

Hallo Manfred, 

ich würde ein Ticket aufmachen oder die Hotline anrufen.

[ML-Neu · Accepted solution]

Danke,

beides schon probiert, aber bislang keine Antwort/ elendige Wartezeiten bei der Hotline

[Philip]

Hallo @ML-Neu , lässt du mir bitte die Ticketnummer zum Vorgang zukommen?

Vielen Dank und viele Grüße, Philip

[ML-Neu]

Hallo, 

Problem hat sich erledigt.

Danke