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Smart Home Unterputz-Lichtschalter funktioniert nicht mehr

hoeko73
New Homie

am ‎02. November 2023 19:35

Unser Lichtschalter funktioniert nicht mehr ... bisher hat er tadellos funktioniert. Auch über die App lässt sich das Licht mehr steuern: "Die Lichtsteuerung meldet keinen Status zurück".
Woran kann das liegen? Habe den SH-Controller schon vom Netz genommen und wieder angeschaltet, die App auf Updates geprüft ... es tut sich nix.
Danke für hilfreiche Tipps

Beschriftungen:
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3 ANTWORTEN 3

STdesign
CEO of the Homies

am ‎02. November 2023 19:50

Hast du schonmal geprüft, ob am Schalter noch die Versorgungsspannung ankommt? Oder hier der Fehlerteufel steckt?

Seit 11.2019 privater Endanwender; von Bosch Smart Home benannter Poweruser;
SHC I mit 73 Geräten, 155 Automationen, 46 Zuständen
Google Pixel 4a mit Android 13 / Lenovo Tab M10 (3rd Gen.) mit Android 12

☝ gerne mitmachen! Info SHC Generation, Smartphone und Betriebssystem hilft häufig bei der Lösung von Problemen. Einfach im Profil bei "Persönliche Informationen" in der "Signatur" eintragen ✍️.
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hoeko73
New Homie
Als Antwort auf STdesign

am ‎02. November 2023 19:56

Es ist eine Mehrfachschalterleiste und die anderen konventionellen Schalter funktionieren. 

Ebenso kann ich über die App andere SH-Geräte weiterhin steuern.

0 Kudos

STdesign
CEO of the Homies
Als Antwort auf hoeko73

am ‎02. November 2023 20:06

Okay, viele Möglichkeiten sehe ich dann nicht:

  • Spannungsversorgung checken. Vllt Kabel abgerutscht oder gebrochen oder so. Nachbar-Schalter können durchaus funktionieren, wenn der Fehler lokal ist
  • Gerät zurücksetzen und neu koppeln, sofern überhaupt noch die Status-LED etwas anzeigt.
  • Gerät defekt
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