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SmartHome Controller

Joejoejoe
New Homie

am ‎11. Juni 2024 10:56

Was kann ich tun, wenn der Smart Home Controller sich nicht updated. Auf der App werde ich immer nur aufgefordert das Update durchzuführen. Ich hab jetzt mehrmals den Stecker gezogen und wieder eingesteckt und es verändert sich nichts.

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2 ANTWORTEN 2

Ulrike
Moderatorin
Moderatorin

am ‎11. Juni 2024 11:08

Hallo @Joejoejoe,

 

danke für deine Rückmeldung. Bitte nimmt Kontakt zu unserem Service auf und teile uns die MAC-Adresse deines Controllers mit. Ticket-ID dann gerne an mich per persönlicher Nachricht.

 

Viele smarte Grüße

 

Ulrike

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Geomo
Poweruser

am ‎11. Juni 2024 14:29

@Joejoejoe Bitte mal den Controller für mindestens 10 Minuten von Strom und LAN trennen (sauberer Neustart)

Ich antworte hier als privater Nutzer und als von Bosch Smart Home benannter Poweruser. Ich bin weder Bosch SmartHome, noch Robert Bosch Mitarbeiter.
SHC II mit Funkstick und 64 Geräten (Gen I und II) seit 09.04.2017, Security+, Home+ (incl. Cloud+ und Audio+), praktisch alle Gerätetypen, 3 Kameras (Außen I und II, Innen II), Yale Linus 1 und 2, Hue-Bridge und Home-Assistent. APC-USV für Router und Controller, 10 Automationen.
iPhone 17 Pro und iPad Pro M4 11“ mit iOS 26.2 und iPadOS 26.2, HomePod als HomeKit-/Matterzentrale
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