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Wartungsarbeiten

Es liegen neue Informationen zu Wartungsarbeiten vor (1)

Update

Hkwag
New Homie

am ‎11. Juli 2022 14:47

„Die Software Ihres Bosch Smart Home
Controllers ist nicht auf dem gleichen
Stand wie Ihre App auf diesem
Mobilgerät. Damit beide Komponenten
miteinander funktionieren, muss die
Software des Bosch Smart Home
Controller aktualisiert werden. Leider
ist derzeit kein Update vorhanden. Bitte
versuchen Sie es spater erneut. Sollten
Sie weitere Fragen haben, schreiben
Sie uns über unser Kontaktformular.“

 

und nun? Ernsthaft?

Beschriftungen:
0 Kudos
3 ANTWORTEN 3

Sabrina
Moderation (ausgeschieden)

‎11. Juli 2022 17:03 - bearbeitet ‎12. Juli 2022 10:16

Hallo @Hkwag ,

 

zu deiner Frage gibt es bereits einen Beitrag in unserer Community. Schau' dort gerne einmal vorbei. Vielleicht helfen dir die Tipps unserer Homies weiter. Falls dem nicht so sein sollte, dann melde dich gerne noch einmal.

 

Viele Grüße

Sabrina

0 Kudos

Geomo
CEO of the Homies

am ‎11. Juli 2022 18:13

@Hkwag Bitte mal den BSH Controller für > 10 Minuten vom LAN und Strom trennen und dann neu verbinden. Ggf. mehrfach wiederholen, bis die SW-Version der App und des Controllers identisch sind. Welche App Version hast Du?

Anschließend bitte automatische Update im Controller aktivieren.

Dein Fehler kommt, wenn die App-Version höher als die Controller SW Version ist.

Ich antworte hier als privater Nutzer. Ich bin weder Bosch SmartHome noch Robert Bosch Mitarbeiter.
SHC II mit Funkstick und 55 Geräten (Gen I und II) seit 09.04.2017, praktisch alle Geräetetypen, 3 Kameras (Außen I und II, Innen II, mit Cloud+ und Audio+), Yale Linus 1 und 2, Hue-Bridge und Home-Assistent.
10 Automationen.
iPhone 15 Pro und iPad Pro 11“ mit iOS 18.2 PB3, HomePod als HomeKit-/Matterzentrale
☝ gerne mitmachen! Info SHC Generation, Smartphone und Betriebssystem hilft häufig bei der Lösung von Problemen. Einfach im Profil bei "Persönliche Informationen" in der "Signatur" eintragen.
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Rainerle
CEO of the Homies

am ‎11. Juli 2022 18:42

Und schau mal, ob es nicht doch ein Update für den Controller gibt. Ich habe eines gerade installiert. 

Ich antworte hier als privater Nutzer. Ich bin kein Bosch SmartHome-Mitarbeiter - aber begeisterter Nutzer.
SHC 1 - iOS - iPhone/iPad
93 Geräte - rund 40 Automationen
Heizung: EasyControl
Beleuchtung/Garten: Ledvance, Philips Hue

☝ gerne mitmachen! Info SHC Generation, Smartphone und Betriebssystem hilft häufig bei der Lösung von Problemen. Einfach im Profil bei "Persönliche Informationen" in der "Signatur" eintragen.
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