am 18. Juli 2026 22:32
Ich kann meine Bosch App seit dem heutigen Update nicht mehr mit dem Controller verbinden. Stromlos-keine Abhilfe, APP löschen-jetzt kann ich die App nicht mehr einrichten.
am 19. Juli 2026 08:56
Ist deine App auch auf dem aktuellen Stand? Was bekommst du genau für eine Fehlermeldung?
am 19. Juli 2026 11:01
@Emmalisa21 Wie leuchten die LED am Controller? Bitte den Controller mal für 10 Minuten von Strom und LAN trennen.
am 19. Juli 2026 12:48
Hallo Kollegen, vielen Dank für die Infos. Leider hat das Trennen der Stromversorgung des Controllers nichts gebracht, alle drei LED leuchten wieder weiss, der Rauchmelder gibt akustisches Signal, sollte verbunden sein. Leider kann ich mich mit der APP (Android) immer noch nicht verbinden. Mit meinem IOS Gerät, APP wurde nicht neu geladen, kann ich zumindest einige Geräte in den Favoriten sehen, bis die Verbindung ebenfalls nicht aufgebaut werden kann.
vor einem Monat
Hallo @Emmalisa21,
kannst du uns bitte noch ein Systemprotokoll über dein Ticket zukommen lassen?
Danke und viele smarte Grüße
Ulrike
vor einem Monat
Hi @Emmalisa21 , kannst du dich bitte beim Service melden:
https://www.bosch-smarthome.com/de/de/support/
Grüße
SmartHomeGuru