Verbindung Probleme!

[michelefardella]

Hi! Habe seid 1 Woche das Bosch Smart Home System alles angelernt und nach einiger Zeit verlieren die Geräte wie Universal schalter, Heizkörper Thermostate II +M und Raumthermostat die Verbindung und fangen alle 15 sec. Rot zu blinken! Bitte um Hilfe bin am verzweifeln. Hab schon alles versucht. Gruß Michele 

[KT3]

Hallo @michelefardella , folgende Ansätze:

• Ist die Verbindung bei den Geräten, wenn sie verbunden sind, gut (Signalstärketest bei den Zigbee Geräten) ? Sonst wären Geräte zur Reichweitenverlängerung - wenn nicht vorhanden - eine Option.
• ist der Controller weit genug vom Router entfernt (empfohlen mehr als 1m) ?
• Evtl. mal den Zigbee Funkkanal über die App (System) umstellen.

[michelefardella]

Erstmal danke für die schnelle Antwort Signalstärke ist super! Ist 1,5m entfernt vom Router. Zigbee Funkkanal hab ich noch nicht umgestellt. 

[KT3]

Eine weitere mögliche Ursache für die Verbindungsprobleme könnte ggf. auch ein anderes Gerät in der Nähe des Controllers sein, das ebenfalls in dem Frequenzbereich sendet und dann die Verbindung der Geräte unterbricht.

[michelefardella]

Der Controller sitzt oberhalb des Fernseher werde Mal versuchen den Funkkanal zu ändern.

[michelefardella]

Das komische ist die anderen Heizkörper Thermostat funktioniert nur die im Wohn-Esszimmer + Raumthermostat verlieren den Funk.

[Geomo]

@michelefardella Dann ist die mögliche Störquelle wahrscheinlich dort zu suchen. Wir hatten hier schon ältere Funk-Subwoofer, PV-Umrichter und diverse andere exotischen als Störquelle.

[michelefardella]

Kann ich ohne weiteres den Funkkanal wechseln?

[Geomo]

Ja

[michelefardella · Accepted solution]

Guten Morgen habe das Problem behoben. Ich habe den Kanal gewechselt und es funktioniert alles. Danke nochmal für die schnellen Antworten. Gruß Michele