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Wassermelder hat sich verabschiedet

MH
Junior Homie

vor 2 Wochen

Einer meiner Wassermelder funktioniert nicht mehr, kein Alarm oder Wasserstand vorausgegengen.

Batterien tauschen bringt auch nichts bzw. auch nach Betterietausch leuchtet die grüne LED nicht kurz auf. Keine Verbindung zur App.

Was ist los?

 

Kann ich am anderen Wassermelder ein Testsignal auslösen??

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5 ANTWORTEN 5

Geomo
CEO of the Homies

vor 2 Wochen - zuletzt bearbeitet vor 2 Wochen

@MH na klar kannst du am anderen Wassermelder einen Testalarm auslösen der wird aber dann nur auf diesem abgespielt.

Wie alt ist der Wassermelder? Hast du eventuell noch Garantie? Wann hast du die Meldung erhalten, dass er nicht mehr erreichbar ist?

Ich antworte hier als privater Nutzer. Ich bin weder Bosch SmartHome noch Robert Bosch Mitarbeiter.
SHC II mit Funkstick und 59 Geräten (Gen I und II) seit 09.04.2017, praktisch alle Geräetetypen, 3 Kameras (Außen I und II, Innen II, mit Cloud+ und Audio+), Yale Linus 1 und 2, Hue-Bridge und Home-Assistent.
10 Automationen.
iPhone 15 Pro und iPad Pro 11“ mit iOS 18.3 RC, HomePod als HomeKit-/Matterzentrale
☝ gerne mitmachen! Info SHC Generation, Smartphone und Betriebssystem hilft häufig bei der Lösung von Problemen. Einfach im Profil bei "Persönliche Informationen" in der "Signatur" eintragen.
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MH
Junior Homie

vor 2 Wochen

Verabschiedet hat er sich schon länger, Garantie keine mehr, die grüne LED am WM leuchtet auch nicht auf bei Batteriewechsel, Gerät bestimmt 3 Jahre alt.

Wie geht das mit dem Testalarm in der App? (also nicht während der Installation sondern auch später mal)

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STdesign
CEO of the Homies
Als Antwort auf MH

vor 2 Wochen - zuletzt bearbeitet vor 2 Wochen

Testalarm ist über die Geräteeinstellungen möglich.

Screenshot_20250112-191240.png

 

Bzgl. nicht funktionieren nach Batteriewechsel: Hast du schon einmal das ausprobiert (natürlich sinngemäß bzgl. leuchtender LED)?

Screenshot_20250112-191400.png

Seit 11.2019 privater Endanwender; von Bosch Smart Home benannter Poweruser;
SHC II + Funk-Stick mit 74 Geräten, 170 Automationen, 49 Zuständen
Google Pixel 8a mit Android 15 / Lenovo Tab M10 (3rd Gen.) mit Android 12

☝ gerne mitmachen! Info SHC Generation, Smartphone und Betriebssystem hilft häufig bei der Lösung von Problemen. Einfach im Profil bei "Persönliche Informationen" in der "Signatur" eintragen ✍️.
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MH
Junior Homie
Als Antwort auf STdesign

vor 2 Wochen

Danke für die Hinweise.

>Testalarm: habs gefunden👍

>Den Tip Batterietausch hab ich angendet, ohne Erfolg, Wahrscheinlich hat sich der Wassermelder verabschiedet?!

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Ulrike
Moderatorin
Moderatorin
Als Antwort auf MH

vor 2 Wochen

Hallo @MH,

 

danke für deine Rückmeldung. Bitte melde dich mit der ausführlichen Problembeschreibung bei meinen Kollegen beim Service. 

 

Viele smarte Grüße

 

Ulrike

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