Bosch Smart Home Community

moHouse · Alarmanlage aktiviert sich von allein seit Update auf 10.23.4044-1404

Hallo, seit dem letzten Update vom 18.09.24 auf Version 10.23.4044-1404 hab ich extreme Probleme mit meiner Alarmanlage. Auslöser sind 2 Bewegungsmelder. Steuerung erfolgt neben der App über einen Twist. Neben Bosch Rauchmeldern II und den Bewegungs...

moHouse · Betreff: Alarmanlage aktiviert sich von allein seit Update auf 10.23.4044-1404

Werde ich morgen Abend machen. Ich habe tatsächlich auch eine Aussensirene...

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Jepp. Ich habe bisher auch jedem in meinem Umfeld das System empfohlen. Immer schon mit der kleinen Einschränkung, dass der Support nicht das gelbe vom Ei ist. Aber grundsätzlich hatte ich bisher keine schwerwiegenden Probleme. Die aktuelle Situatio...

moHouse · Betreff: Alarmanlage aktiviert sich von allein seit Update auf 10.23.4044-1404

Hast du ein Ticket aufgemacht über die app? Ist echt krass. Das ist ein nicht hinnehmbarer Zustand. Im normalen IT-Service wäre sowas ein Prio 1 Ticket, dass (je nach Service-Vertrag) innerhalb kürzester Zeit analysiert und der Kunde kontaktiert wer...

moHouse · Betreff: Alarmanlage aktiviert sich von allein seit Update auf 10.23.4044-1404

Stimmt. Könnte theoretisch auch irgwndwann tagsüber auftreten. Auffallend ist für mich, dass das System fast auf die Minute genau 5:xx Uhr an 2 verschiedenen Nächten die Verbindung zu den Hue-Lampen verliert. Als ob das System da ne Art restart macht...

moHouse · Betreff: Alarmanlage aktiviert sich von allein seit Update auf 10.23.4044-1404

Hab ich gemacht. Natürlich auch mit Systemprotokoll. Bei meinem letzten Ticket zu einem anderen Problem kam ne Antwort nach Wochen. Und die war lächerlich. Mein Systemprotokoll konnten sie damals nicht finden. Ich hatte in meiner Antwort angeboten d...

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