Bosch Smart Home Community

Um dann Monate auf eine Antwort zu warten? Ich bin immer noch total enttäuscht, dass Problem schon ja ein Qualitätsproblem zu sein und Bosch speist alle Betroffenen nur mit einem Gutschein ab statt sich um das wahre Problem zu kümmern! 

Schon komisch, wie viele Kameras das gleiche Problem haben. Aber statt ein Qualitätsproblem zuzugeben sollen die Kunden lieber neue Produkte kaufen. 

Nur weil eine Kamera älter als 2 Jahre ist, kann sie ruhig kaputt gehen? Da habe ich von Bosch eigentlich was anderes erwartet, vor allem mehr Kulanz, daher tausche ich nun alles, was mit Smart Home und Bosch zu tun hat, nach und nach aus. Gibt deutl...

Und was bringt das? Ich habe Ewigkeiten auf eine Reaktion gewartet, wir reden hier nicht von Tagen oder Wochen sondern Monaten! Hier haben jede Menge Kunden das gleiche Problem (schon komisch) und Bosch sagt „Pech gehabt, Gerät ist defekt“. Vielleich...

Völlig unbefriedigend, allein die Dauer.