Bosch Smart Home Community

Lieber Philip, Danke, das ist leider nicht ganz zutreffend -- das Service-Team hatte mich um telefonische Kontaktaufnahme gebeten. Das habe ich mehrfach erfolglos versucht und nun auch ein neues Ticket eröffnen wollen, um einen Rückruf zu vereinbaren...

Ergänzung: Zugriff auf den Controller via App habe ich.

Softwareversion des Controllers ist 10.29.4802-3520, bei der App ist es die 10.29.0.Die LEDs am Controller leuchten durchgehend weiß.

Vielen Dank, ja, die YouTube-Videos habe ich gesehen und es auch genau so gemacht. Trotzdem habe ich -- egal bei welchem Gerätetyp -- keinen Erfolg gehabt, was m.E. eher für ein Problem auf Software-/Controllerebene spricht. 

Hallo Geomo, Danke für die schnelle Rückmeldung. Beides habe ich bereits versucht -- in der App sind keine Geräte zu sehen (daher will ich sie ja gerade wieder neu einbinden). Ich habe aber auch schon die App gelöscht und neu installiert.