Bosch Smart Home Community

Christophp

Hallo zusammen, ich habe ein großes Problem mit meiner Bosch Innenkamera 2 und bin ehrlich gesagt enttäuscht vom Support von Bosch: Ich habe vor über 2 Monaten ein Ticket (1380855) erstellt und bekam bisher 2 Antworten (sinngemäß war die erste Rückm...

Christophp

Hallo Sebastian, Danke für deine rasche Rückmeldung. Genau, ich habe heute die Rückmeldung erhalten, dass ich ein neues Ticket erstellen und den Support Code angeben soll. Aus diesem Grund war ich ehrlich gesagt etwas genervt: Support Code und Scree...

Christophp

Hi Christopher, Danke für deine rasche Rückmeldung! Ah okay, ich wusste nicht, dass die Kamera mit dem Router kommuniziert und micht mit dem Smart Home Controller. Der Controller ist 1,5m vom Router entfernt, das Wifi Netz ist grundsätzlich stabil un...

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Eyes innenkamera 2 - Verbindung bricht regelmäßig ab, kein support

Betreff: Eyes innenkamera 2 - Verbindung bricht regelmäßig ab, kein support

Betreff: Eyes innenkamera 2 - Verbindung bricht regelmäßig ab, kein support