Bosch Smart Home Community

Erfolgsmeldung auch hier. Nach Zusendung des Ersatzcontrollers konnte alles sehr schnell in Betrieb genommen werden.

Hallo, der Support hat sich mittlerweile bei mir gemeldet. Es ist laut Email ein Ersatz unterwegs. Falls sich nichts tut, würde ich nochmals auf die Hilfe zurückgreifen. vielen Dank!

Was wirklich auch nicht zufriedenstellend ist, ist auch die Tatsache, dass man nicht nur ewig auf eine Lösung wartet. Sondern man wartet auch beim Service ewig auf Rückmeldung zwecks Austausch der Geräte. Wenn ich schon keine Lösung über die Software...

Genau das gleiche Problem habe ich auch. Auch bei mir die gleichen Probleme mit dem Reset und auch keine Installation des Updates. So langsam verliert man wirklich den Glauben. Man wartet ja schon mehrere Wochen und keine Lösung oder kein Tipp hilft…...